Radar

Ik heb vandaag een niet besteld pakje ontvangen van Digital Sourcing uit Denmark...
Oog potloden voor een bedrag van 59,85 of ik dat even wil overmaken.

Ik heb niet besteld , wat nu te doen...

graag jullie advies

Erik

Echt niet besteld? Echt ongevraagd toegezonden? Leg het in de kast en probeer het te vergeten.......

Ook geen zogenaamd "Testertje" of "Gratis proefpakketje" aangevraagd via een telefoongesprek of internet? Kloppen uw n a w gegevens enz? Zo ja, hoe komen ze daar dan aan?

Dat is ongevraagde toezending.
U mag de producten dus houden of weggooien, u hoeft hiervoor niet te betalen.

Eventueel kunt u de afzender een berichtje sturen dat u niet gaat betalen voor iets wat u niet besteld heeft, maar dat hoeft niet.

Brahms schreef:Echt niet besteld? Echt ongevraagd toegezonden? Leg het in de kast en probeer het te vergeten.......

Wel een publieke webcam op ongeopende pakje in de kast richten...

Was het aan jou gericht (of aan de buren met verkeerd adres - of aan de buren met juist adres maar verkeerd afgeleverd door bezorger)?

Heb je moeten tekenen? En heb je dat gedaan? Zo ja, dan is het nu van jou!!!

Je zou ook een berichtje kunnen proberen te sturen naar de zender.

Als je het echt niet zelf besteld hebt, hoef je het niet te betalen. Terug sturen is ook niet nodig.

Zelfde probleem begon paar maanden terug. Iets voor wimpers. Gebruik ik helemaal niet, dus was op zich al vreemd.

Bedrijf gemaild met een duidelijke opsomming van mijn rechten en dat ik dat niet hoef te betalen aangezien er geen overeenstemming plaats heeft gevonden. Vaag antwoord gehad over dat misschien iemand mijn adres had gebruikt (ze kennen mijn naam niet en hebben verder geen gegevens van mij behalve dit adres) en dat ik politie moest inlichten. Daarna een tijd niks meer gehoord.

En vandaag toch weer een brief met "laatste aanmaning" en dreiging van incassobureau.
Effe googlen en kwam erachter dat het adres in Denemarken precies overeenkomt met Luxstyle, die op z'n beurt topic is geweest in Opgelicht?! en meerdere keren in deze forum. Grote scam dus.

Advies: Laat je niet bang maken, en als je toch post krijg van een incassobureau kan je proberen een klacht in te dienen via het Europees Consumenten Centrum.

Geen huisgenoten die dit hebben besteld?

Als ze jou naam foutloos hadden is het blijkbaar een gekocht adres en hopen dat je gaat betalen.
Vandaag bij Action geweest en mijn mening is dat dit terug sturen duurder is dan kopen bij Action!
Zij hebben contract en U dure pakket kosten!

Niet reageren en laat maar komen, voor ze naar de rechter gaan kan jaren duren en ze hebben geen bewijs dat via Uw IP adres besteld is.
Vooral buitenlandse en taal problemen, U hoeft alleen maar de Engelse woorden te kennen die hier als **** *** worden weergegeven!

Geef vooral geen info over Uw zelf, geen telefoon nummer of bank rekening of geboorte datum of zo....
Ook mailen hoeft niet, zij maken foutje dus hun probleem.

getekend voor ontvangst?

Joepie Joepie schreef:getekend voor ontvangst?

Dat is niet relevant.
Enkel een bewijs dat het ontvangen is. niet dat je akkoord bent met de levering.

yan schreef:

Joepie Joepie schreef:getekend voor ontvangst?

Dat is niet relevant.
Enkel een bewijs dat het ontvangen is. niet dat je akkoord bent met de levering.

En het is bewijs (tegen jou) dat jij weet dat het geleverd is en het vooralsnog bij jou ligt.
Lijkt me dat eigenaar het dan terug mag vragen.

Joepie Joepie schreef: En het is bewijs (tegen jou) dat jij weet dat het geleverd is en het vooralsnog bij jou ligt.
Lijkt me dat eigenaar het dan terug mag vragen.

Nee hoor, een ongevraagde toezending hoef je niet terug te geven.

Inderdaad. Ongevraagde toezending betekent gewoon dat je het betreffende product mag houden, zonder enige verplichting. Zie hier de toelichting van Consuwijzer. En dat kan best ver gaan, zie bijvoorbeeld hier...

weer iets geleerd

hoi ik ben Gerdien.

4 dagen geleden heb ik een brief van digital sourcing dat ik blijkbaar op 21-12-2017 iets besteld zou hebben en op 4-1-2018 heb ik een betalingsherindering gehad terwijl ik nooit bij hun heb besteld, ik heb zelfs nog nooit van hun gehoordt.
Nu op 19-1-2018 heb ik een email ontvangen met herinderingskosten.
Nu moet ik volgens hun een bedrag van 89,85 betalen terwijl ik nooit iets heb besteld, tevens heb ontvangen.
Na veel zoeken ben ik achter het bedrijf gekomen en na veel emailen weet ik niet meer wat ik moet doen

Wat kan ik het beste doen.


Gerdien

Helemaal niets. U heeft niets besteld en hoeft dus ook niets te betalen.

En zeker niet onder druk van een incassoburo vetalen. Ze hebben geen enkel recht op betaling.

Nou ik krijg gister onverwachts een pakje binnen , na eerst een bon te hebben gehad , met een dreiging van incasso buro, terwijl ik ze duidelijk heb gemaakt dat ik dit niet had besteld, . Ik heb het pakje ongeopend terug gestuurd, kosten 13 euro ,
hun een mail gestuurd, maar ik krijg een bericht terug, dat ze de incasso blijven rekenen hoe is die, en ze gaan niet meer in op mijn mail. Tenzei ik aangifte doe van indentieteids fraude .
Ik laat het nu even zo , kijken wat er gebeurt .

U bent maf dat u dit op eigen kosten hebt terug gestuurd. Ze komen het maar halen. Als u niets besteld heeft bent u ook niets verplicht. Ze kunnen elk incassoburo sturen wat ze willen maar hebben gewoon geen recht op uw geld