LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Betalen voor geannuleerde vervolgbehandeling?

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
inekehedwig1995
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 jan 2018 11:08

Betalen voor geannuleerde vervolgbehandeling?

Ongelezen bericht door inekehedwig1995 »

ik heb op 21/03/2017 permanente wenkbrauwen laten zetten bij v.i.p. company in Teuge. Via vakantieveiling heb ik een behandeling gekocht. De behandeling was voor een eenvoudig lijn, maar omdat een microblading er een stuk mooier uit komt te zien, heb ik op die dag besloten bij te betalen voor die behandeling. De behandeling duurde 20 minuten en het resultaat was, nadat er enige tijd overheen was gegaan onbevredigend (ongelijk en voor mij als brildrager niet mooi) Ik heb op de dag, 21-03-2017 echter direct een aanbevolen vervolgbehandeling afgesproken en met korting betaald.
Na twee maanden zou ik teruggaan voor de vervolgbehandeling, maar omdat ik geen bredere wenkbrauwen wilde, heb ik de afspraak geannuleerd.
Ook nu, na tien maanden wil ik de vervolgbehandeling, om dezelfde reden, niet.
Ik heb geprobeerd het bedrag voor de vervolgbehandeling, te weten 104 euro, terug te krijgen, maar vip company wil hoogstens een tegoedbon geven.
Mijn vraag is of het juridisch mag dat ik het geld niet terug krijg?
Graag hoor ik hierover
Ineke Bruggeman

yan
Berichten: 681
Lid geworden op: 24 okt 2017 11:54

Re: Betalen voor geannuleerde vervolgbehandeling?

Ongelezen bericht door yan »

Dat is natuurlijk geheel afhankelijk van de voorwaarden van vip-company, waarmee u akkoord bent gegaan toen u de vervolg behandeling boekte.

Er zijn genoeg bedrijven die geen geld retour geven bij annuleren (denk bijvoorbeeld aan vakanties e.d.)
dus het zou zo maar mogen

newmikey
Berichten: 4570
Lid geworden op: 04 jul 2007 15:03

Re: Betalen voor geannuleerde vervolgbehandeling?

Ongelezen bericht door newmikey »

inekehedwig1995 schreef: Mijn vraag is of het juridisch mag dat ik het geld niet terug krijg?
Een simpele vraag verdient een simpel antwoord: ja, dat mag.

alfatrion
Berichten: 22733
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Betalen voor geannuleerde vervolgbehandeling?

Ongelezen bericht door alfatrion »

In verband met het herroepingsrecht: Wanneer heb je het gekocht en wanneer herroepen? En hebben ze op het herroepingsrecht gewezen?

newmikey
Berichten: 4570
Lid geworden op: 04 jul 2007 15:03

Re: Betalen voor geannuleerde vervolgbehandeling?

Ongelezen bericht door newmikey »

alfatrion schreef:In verband met het herroepingsrecht: Wanneer heb je het gekocht en wanneer herroepen? En hebben ze op het herroepingsrecht gewezen?
Alfa, je leest toch wel over veel dingen heen, dat is toch niet nodig? Het staat allemaal in de OP.

Wanneer:
Ik heb op de dag, 21-03-2017 echter direct een aanbevolen vervolgbehandeling afgesproken en met korting betaald.

Herroepen:
Na twee maanden zou ik teruggaan voor de vervolgbehandeling, maar omdat ik geen bredere wenkbrauwen wilde, heb ik de afspraak geannuleerd.
Ook nu, na tien maanden wil ik de vervolgbehandeling, om dezelfde reden, niet.

Gesloten