Radar

Op 11 december heb ik bij athletenshop een zwemvast voor mijn dochtertje besteld. Een levertijd
van 5 tot 7 werkdagen kreeg ik op de order nadat ik betaald had.
Eind van 2017 begon ik met mailen naar athletenshop met de vraag waar mijn bestelling bleef.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je hangt zo een kwartier en er wordt
niet opgenomen. Mail duurt dagen voor ze antwoorden, of ze antwoorden niet.
Toch kreeg ik 6 januari van Athletenshop een antwoord dat het 9
januari verzonden zou worden. Ik zou de track en trace die dag per mail
ontvangen. En je raad het al, geen track en trace en dus ook nu 15 januari nog
geen zwemvest. WAT MOET IK DOEN????

gabyvanbeest schreef:Op 11 december heb ik bij athletenshop een zwemvast voor mijn dochtertje besteld. Een levertijd
van 5 tot 7 werkdagen kreeg ik op de order nadat ik betaald had.
Eind van 2017 begon ik met mailen naar athletenshop met de vraag waar mijn bestelling bleef.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je hangt zo een kwartier en er wordt
niet opgenomen. Mail duurt dagen voor ze antwoorden, of ze antwoorden niet.
Toch kreeg ik 6 januari van Athletenshop een antwoord dat het 9
januari verzonden zou worden. Ik zou de track en trace die dag per mail
ontvangen. En je raad het al, geen track en trace en dus ook nu 15 januari nog
geen zwemvest. WAT MOET IK DOEN????

Het is athleteshop.com:

Voordat (en niet achteraf....) je wat gaat bestellen even hier al wat leesvoer:

viewtopic.php?t=149092