Radar

Moet een mobiel-abonnement waarbij je een telefoon krijgt automatisch omgezet worden in een sim-only abonnement als de duur van het abonnement voorbij is en de telefoon af betaald is?

Nee hoor, u kunt ook een nieuwe telefoon bestellen. Alleen bent u dan met sim only een stukje goedkoper uit.

Moet een mobiel-abonnement waarbij je een telefoon krijgt automatisch omgezet worden in een sim-only abonnement als de duur van het abonnement voorbij is en de telefoon af betaald is?

Moet? Nee, maar als de telefoon betaald is dan blijft er (mits er geen nieuwe telefoon gekocht/geleend wordt) alleen een per maand opzegbaar abo over wat uiteraard goedkoper behoort te zijn als MET een toestel lening betalen.

JeffreyHartjes schreef:Moet een mobiel-abonnement waarbij je een telefoon krijgt automatisch omgezet worden in een sim-only abonnement als de duur van het abonnement voorbij is en de telefoon af betaald is?

Er zijn providers die er een handje van hebben doodleuk hetzelfde bedrag te blijven afboeken, dus het kan geen kwaad het om te zetten. Dit is altijd een mooi moment om contact op te nemen met je provider en te vragen welke sim only aanbiedingen ze voor je hebben. Ik heb mijn galaxy s6 inmiddels al weer ruim een jaar geleden afbetaald en ik gebruik dus nog steeds hetzelfde toestel, maar betaal er uiteraard veel en veel minder voor nu.

Bedenk goed dat met de nieuwe regels rondom het afbetalen van een telefoon bij je provider het lastiger is geworden dit te regelen. Ik ben momenteel aan het sparen om gewoon straks een nieuwe telefoon te kopen en mijn sim only abonnement aan te houden.

De provider moet helemaal niets. Als u niets doet, blijft u gewoon betalen. Dus zelf actie ondernemen.

JeffreyHartjes schreef:Moet een mobiel-abonnement waarbij je een telefoon krijgt automatisch omgezet worden in een sim-only abonnement als de duur van het abonnement voorbij is en de telefoon af betaald is?

Hoe ziet de casus er uit?

Lady1234 schreef:De provider moet helemaal niets. Als u niets doet, blijft u gewoon betalen. Dus zelf actie ondernemen.

Dit antwoord is sowieso fout.

alfatrion schreef:

JeffreyHartjes schreef:Moet een mobiel-abonnement waarbij je een telefoon krijgt automatisch omgezet worden in een sim-only abonnement als de duur van het abonnement voorbij is en de telefoon af betaald is?

Hoe ziet de casus er uit?

Lady1234 schreef:De provider moet helemaal niets. Als u niets doet, blijft u gewoon betalen. Dus zelf actie ondernemen.

Dit antwoord is sowieso fout.

De casus is als volgt:

Een paar maanden geleden is mijn abonnement afgelopen. Bij dit abonnement hoorde ook een lening voor telefoon. Na afloop is het bedrag van het abonnement echter niet aangepast en hetzelfde gebleven. Het abonnement is een abonnement van twee jaar geleden. Ik was benieuwd of de provider verplicht was dit bedrag automatisch aan te passen. (Ik had dat ooit ergens gehoord dacht ik.) Ik vraag me dan ook af of ik dit kan afdwingen en het te veel betaalde bedrag terug kan vragen of niet. Ik vind dit namelijk niet zo netjes van de provider(s).

Op basis van wat je zegt lijkt het mij wel dat je bedragen terug kunt vorderen.
Je bent alleen niet concreet, zodat ik niet goed kan opmaken welke situatie van toepassing is. Hoe zag het aanbod c.q. de specificatie er uit?\
- Telefoon x euro per maand;
- 500 bel minuten y euro per maand;
- ect?

.........