Radar

Ik overweeg gordijnen te laten maken door Kwantum. Kwantum eist volledige betaling van de geldsom vóór levering. In artikel 5 van CBW voorwaarden staat dat slechts een aanbetaling van 25% geldt. Kwantum houdt zich hier echter niet aan en vraag toch vooraf het volledige bedrag. Kwantum is ook lid van het CBW. Wat te doen?

Ergens anders gordijnen gaan kopen. Bij een eventueel faillisement kunt u maximaal 25% vergoed krijgen van het cbw. Dit zou omgezet worden in een aanbetaling bij een ander cbw erkend bedrijf. Dus niet doen.

Volgens mij staat in hun eigen voorwaarden dat het volledige bedrag van tevoren betaald dient te worden.

Maar Kwantum is ook aangesloten bij het CBW

Het is maatwerk, vandaar.

Als het een product is wat (als u het niet afhaalt ten kostte van die 25%) kunnen ze het nog verkopen. Maatwerk niet.
Heeft u maatwerk besteld ja of nee? Of anders gevraagd: Wat heeft u besteld?

Algemene voorwaarden
Artikelen die voor je op maat worden gemaakt of gesneden, kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Bij bestellen geldt de op dat moment actuele prijs op de website of aan de kassa in de winkel.
Kwantum is niet verantwoordelijk voor foutief opgegeven maten.
Prijzen worden berekend exclusief ordervoorbereiding- en administratiekosten.
Wij bieden geen stoffeerdiensten aan op de waddeneilanden of in het buitenland.


Is dit een winkel bestelling of een internetbestelling?

100 % aanbetaling. Dat betekend dat de winkelier u niet vertrouwd , als ik u was zou ik de winkelier niet vertrouwen.

Dat betekend dat de winkelier u niet vertrouwd

En terecht Dat soort winkels zat met stapels niet afgehaalde op maat gemaakte gordijnen.

Zie deze link:

https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hul ... er-vragen/

In het gedeelte ''Wat zijn de regels bij een aanbetaling?''
Wettelijk mag de verkoper niet meer dan 50 procent van het aankoopbedrag als aanbetaling vragen. Er mag meer gevraagd worden, zelfs het hele aankoopbedrag, maar alleen als koper en verkoper dit samen overeenkomen. De handtekening van de koper is daarbij vereist. Als de winkel aangesloten is bij een brancheorganisatie, kan het zo zijn dat er andere regels gelden. Wanneer het bedrijf verbonden is aan de Centrale Branchevereniging Wonen, mag de verkoper maximaal 25 procent als aanbetaling vragen op een product. Daarnaast geldt een aanbetaling van maximaal 15 procent op bijvoorbeeld keukens, verschillende soorten vloeren en badkamers. Klik hier om alle regels bij een aanbetaling van de CBW te bekijken.

Eigenlijk precies hetgeen dat u zoekt. Zoals u aangaf is de Kwantum aangesloten bij de CBW.

CBW doet er niet toe.

Er mag meer gevraagd worden, zelfs het hele aankoopbedrag, maar alleen als koper en verkoper dit samen overeenkomen.

Als de koper dit niet wil overeenkomen is er geen koopovereenkomst. Klaar toch.

Maar het gaat hier wel over een bijzonder “product”. Afgesneden stof en op maat gemaakt voor de Ts. Dan lijkt mij een volledige vooruitbetaling compleet logisch.

bprosman schreef:CBW doet er niet toe.

Er mag meer gevraagd worden, zelfs het hele aankoopbedrag, maar alleen als koper en verkoper dit samen overeenkomen.

Als de koper dit niet wil overeenkomen is er geen koopovereenkomst. Klaar toch.

Jezelf als bedrijf aansluiten bij brancheverenigingen betekend ook dat je aan de regels van de branchevereniging moet doen. Als je je aanmeld en toch je eigen regels gaat opstellen dan kun je beter de branchevereniging stopzetten. Als je als lid van de CBW maximaal 25% als aanbetaling mag vragen, dan mag je ook maar 25% als aanbetaling vragen. Als je niet aan de regels van de CBW wil doen, meld je dan af. Tevens kan TS een klacht indienden bij de CBW hierover.

Waarom nu weer zo'n hele discussie over regeltjes? Als je het ergens niet mee eens bent doe je gewoon geen zaken met ze. Simpel zat. Dat is effectiever dan je te verliezen in regeltjes en welles-nietes discussies met een leverancier.

Voor Kwantum 10 anderen. Het is nu ook weer niet zo dat ze zo'n bijzonder product leveren.

Dit :

bprosman schreef:

Dat betekend dat de winkelier u niet vertrouwd

En terecht Dat soort winkels zat met stapels niet afgehaalde op maat gemaakte gordijnen.

en dat :

renewouters schreef:Waarom nu weer zo'n hele discussie over regeltjes? Als je het ergens niet mee eens bent doe je gewoon geen zaken met ze. Simpel zat. Dat is effectiever dan je te verliezen in regeltjes en welles-nietes discussies met een leverancier.

Voor Kwantum 10 anderen. Het is nu ook weer niet zo dat ze zo'n bijzonder product leveren.

Ik snap ze wel. Op maat gemaakte gordijnen kun je weggooien wanneer ze niet worden afgehaald.
En waarschijnlijk zijn ze door schade en schande wijs geworden.

Je kunt jezelf heel druk maken, maar je hebt eigenlijk 3 mogelijkheden :
1. Je accepteert het
2. Je accepteert het niet
3. Je stelt iets anders voor wat jij acceptabel vindt.

Niet mee eens? ga je toch naar een ander,ws de zelfde voorwaarden maar dat is toch logisch.
Worden op maat gemaakt,kunnen ze nooit meer aan een ander kwijt.
Was u daar zelf niet op gekomen

Dat soort winkels zat met stapels niet afgehaalde op maat gemaakte gordijnen.

Hoe komt dat , harde verkoop ?.
twee maal ben ik met gordijnen blijven zitten. Heb 1 maal een aanbetaling gevraagd. Vertrouwde ik de klant niet dan vertelde ik dat de klant dat ik niet leverde . De klanten wiste wat ze aan mij hadden , kontant bij aflevering .

Lees net in de telegraaf (internet) dat de dumpzaken de meest onvriendelijke klanten hebben.

Even voor alle duidelijkheid. Het is niet een kwestie van welles of nietes. Tis een kwestie van de CBW voorwaarden naleven. Kwantum is een erkend CBW bedrijf, maar houdt zich niet aan de regels. 25% maximale aanbetaling al dan niet op maat gemaakt. Daar is het me om te doen.

pkuipers138 schreef:Even voor alle duidelijkheid. Het is niet een kwestie van welles of nietes. Tis een kwestie van de CBW voorwaarden naleven. Kwantum is een erkend CBW bedrijf, maar houdt zich niet aan de regels. 25% maximale aanbetaling al dan niet op maat gemaakt. Daar is het me om te doen.

Tja,

En nu? Hoe wil je ze nu gaan dwingen?

pkuipers138 schreef:Even voor alle duidelijkheid. Het is niet een kwestie van welles of nietes. Tis een kwestie van de CBW voorwaarden naleven. Kwantum is een erkend CBW bedrijf, maar houdt zich niet aan de regels. 25% maximale aanbetaling al dan niet op maat gemaakt. Daar is het me om te doen.

Dien een klacht in bij de CBW, er staat duidelijk vermeld op hun website dat de maximale aanbetaling 25% mag bedragen voor leden.