Radar

Ik heb op 21 december 2017 een telefoonhoesje gekocht op internet bij Telefoonhoesjestore.nl en natuurlijk vooraf betaald. Hij was niet op voorraad en het zou 1 á 2 weken duren.
Geen probleem.
Ik heb na een paar weken een mail gestuurd waar het hoesje bleef.
Ik kreeg 8 januari per mail pas antwoord dat het in het verwerkingsproces zat en ik het binnen een week zou ontvangen.
Ik heb 19 januari weer een mail gestuurd waar het bleef want binnen 1 week was inmiddels alweer 11 dagen.
Tot nu toe weer geen antwoord en heb nu een mail gestuurd dat ik mijn geld terug eis want het is inmiddels een maand geleden dat ik ze betaald heb.
Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn centen.
Jammer genoeg hebben ze alleen een mailadres online staan en geen telefoonnummer.
Iemand ervaring met die lui?

(Retour) Adres:
Telefoonhoesjestore.nl (onderdeel van Blue Stripes)
Randenborgweg 26
6118 GE Nieuwstadt
Nederland

Tel: +31623807459

Er staat wel een telefoonnummer bij.
Ik las dat het eind december erg druk was geweest, misschien nog even geduld hebben?

edit: [email protected],
Bezoekadres:
Rijksweg Noord 281 (Gebouw T)
6136AC Sittard

Bedankt voor de informatie Lowieze en Mahadma.
Druk in december kan maar we zitten nu al op 21 januari.
Ze beloofden zelf binnen 1 week.
Ik vind een maand wachten op zoiets erg lang.
Laten ze dan iemand de keuze, wachten of geld terug.

Op 20 juni een hoesje besteld en ik kreeg de mededeling dat het hoesje binnen 4 werkdagen zou worden geleverd. Het is nu 3 juli en ondanks 3 emails, waar niet op wordt gereageerd, heb ik nog steeds geen hoesje. Ik denk dat ik ben opgelicht door deze club. Dus beste mensen, doe geen zaken met Telefoonhoesjestore.nl, u bent gewaarschuwd.

Marinosco schreef: ↑

03 jul 2019 11:41

doe geen zaken met Telefoonhoesjestore.nl, u bent gewaarschuwd.

Dat zou u ook moeten zijn, dit topic is immers al ruim anderhalf jaar oud...