telefoon kosten zonnet helpdesk
Geplaatst: 16 jun 2004 10:20
heb met helpdesk van zonnet aan de lijn gezeten daar ik geen internet verbinding had (70 euro cent) per minuut.Het lag aan zonnet is mij verteld en heb 45 minuten in totaal aan de tel gezeten(32 euro).had gevraagd of ik kosten vergoed kon krijgen en andwoord daarop was NEE.Vind dat deze nummers nooit zoveel mogen kosten omdat mensen niet altijd wat aan klacht kunnen doen,vind dat als je geen verbinding heb hier een speciaal nr en goedkoper voor moet zijn.Ga mijn abonnement zo spoedig mogelijk opzeggen,ben benieuwd of er nog meer mensen met deze klacht zijn