[ archief ] Sonos adviseert: gooi mij weg

[PaulMeles]

Ik heb in diverse kamers van mijn huis een sonos geluidsinstallatie staan. Het werkt op wifi en de installatie is te bedienen met een controller (voor de digibeten die niet googelen: dat is een kastje waarmee je volume etc. op afstand kunt bedienen, maar het kan ook een app op je PC of smartphone zijn).
Ik heb drie van die kastjes. Ze zien er leuk uit en doen het goed. Per stuk kostten ze destijds ongeveer 175 euro. Dat is handig. In elke kamer staat er eentje. Je hoeft dan niet continu je smartphone bij je te dragen, zeker niet in de slaapkamer.

Onlangs ontving ik van Sonos een bericht dat die controllerkastjes (CR 100) het binnenkort niet meer zullen doen. Ik werd dan ook vriendelijk geadviseerd om ze op milieuvriendelijke (Sonos vindt zichzelf 'groen') wijze weg te gooien.

Ik vind dit een verwerpelijke mentaliteit en voel mij eerlijk gezegd nogal opgelicht.

Wat nu?

[witte angora]

Ik heb in diverse kamers van mijn huis een sonos geluidsinstallatie staan. Het werkt op wifi en de installatie is te bedienen met een controller (voor de digibeten die niet googelen: dat is een kastje waarmee je volume etc. op afstand kunt bedienen, maar het kan ook een app op je PC of smartphone zijn).
Ik heb drie van die kastjes. Ze zien er leuk uit en doen het goed. Per stuk kostten ze destijds ongeveer 175 euro. Dat is handig. In elke kamer staat er eentje. Je hoeft dan niet continu je smartphone bij je te dragen, zeker niet in de slaapkamer.

Onlangs ontving ik van Sonos een bericht dat die controllerkastjes (CR 100) het binnenkort niet meer zullen doen. Ik werd dan ook vriendelijk geadviseerd om ze op milieuvriendelijke (Sonos vindt zichzelf 'groen') wijze weg te gooien.

Ik vind dit een verwerpelijke mentaliteit en voel mij eerlijk gezegd nogal opgelicht.

Wat nu?

Dan bedien je die dingen toch met je smartphone? Hoe lang geleden heb je ze eigenlijk gekocht, en om welk type/model gaat het?

[Lady1234]

Ik heb ook Sonos, maar meteen de app gedownload en bedien het spul dus met mijn tablet. Waarom zou je daar nog kastjes voor gaan kopen?

Met de CR 200 zijn ze in 2012 al gestopt.

https://pcmweb.nl/artikelen/afstandsbed ... ontroller/

[renewouters]

Toen ik 5-6 jaar geleden mijn Sonos kocht adviseerde de verkoper al om die controllers (die ze toen nog verkochten) niet te kopen omdat ze verouderd waren en nieuwe functionaliteit in de apps (voor smartphone, tablet en PC/Mac) werd ingebouwd. Niet meer in de controller. In de tussentijd is er zo ontzettend veel veranderd dat je niet kunt verwachten dat die controllers nog steeds bruikbaar zijn.

(het schijnt trouwens dat de treinen tegenwoordig ook elektrisch zijn, daar zit je dan met je stoomtreinen...)

[Verwijderd]

Toen ik 5-6 jaar geleden mijn Sonos kocht adviseerde de verkoper al om die controllers (die ze toen nog verkochten) niet te kopen omdat ze verouderd waren en nieuwe functionaliteit in de apps (voor smartphone, tablet en PC/Mac) werd ingebouwd. Niet meer in de controller. In de tussentijd is er zo ontzettend veel veranderd dat je niet kunt verwachten dat die controllers nog steeds bruikbaar zijn.

(het schijnt trouwens dat de treinen tegenwoordig ook elektrisch zijn, daar zit je dan met je stoomtreinen...)

Grappig dat de afstandsbediening van mijn betamax-speler uit 1981 het nog steeds uitstekend doet.

[Holy53]

Toen ik 5-6 jaar geleden mijn Sonos kocht adviseerde de verkoper al om die controllers (die ze toen nog verkochten) niet te kopen omdat ze verouderd waren en nieuwe functionaliteit in de apps (voor smartphone, tablet en PC/Mac) werd ingebouwd. Niet meer in de controller. In de tussentijd is er zo ontzettend veel veranderd dat je niet kunt verwachten dat die controllers nog steeds bruikbaar zijn.

(het schijnt trouwens dat de treinen tegenwoordig ook elektrisch zijn, daar zit je dan met je stoomtreinen...)

Grappig dat de afstandsbediening van mijn betamax-speler uit 1981 het nog steeds uitstekend doet.

Ja is grappig.Alleen de wifi en bluetooth verbindingen laten wat steekjes vallen.

[sylvesterb]

Ik heb in diverse kamers van mijn huis een sonos geluidsinstallatie staan. Het werkt op wifi en de installatie is te bedienen met een controller (voor de digibeten die niet googelen: dat is een kastje waarmee je volume etc. op afstand kunt bedienen, maar het kan ook een app op je PC of smartphone zijn).
Ik heb drie van die kastjes. Ze zien er leuk uit en doen het goed. Per stuk kostten ze destijds ongeveer 175 euro. Dat is handig. In elke kamer staat er eentje. Je hoeft dan niet continu je smartphone bij je te dragen, zeker niet in de slaapkamer.

Onlangs ontving ik van Sonos een bericht dat die controllerkastjes (CR 100) het binnenkort niet meer zullen doen. Ik werd dan ook vriendelijk geadviseerd om ze op milieuvriendelijke (Sonos vindt zichzelf 'groen') wijze weg te gooien.

Ik vind dit een verwerpelijke mentaliteit en voel mij eerlijk gezegd nogal opgelicht.

Wat nu?

Dus omdat Sonos een apparaat wat 11 jaar oud is en al 5 jaar geleden is gecommuniceerd niet meer werkt voelt u zich opgelicht. Let op de opvolger (CR 200) wordt al sinds 2012 niet meer verkocht omdat Sonos hier geen toekomst meer in zag. De CR 100 was toen al uit de handel.

[16again]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set.

[olaf79]

Tsja, in principe werkt de controller nog wel, mits je je sonos systeem niet meer update. Dat is een soort van work around, maar niet echt aan te bevelen. Verder zegt sonos dat de batterij in de controller aan het eind van zijn leven is en niet te vervangen waardoor de meeste van die apparaten nu toch binnenkort het niet meer zullen doen.

[crazyme]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set.

Ik vermoed dat wanneer je de firmwareupdates uitschakelt alles gewoon blijft werken.

[sjohie]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set.

Onveilige protocollen, of bijvoorbeeld niet meer in staat nieuwste firmware versie te draaien? Die "smart" apparaten, onderdeel van het Internet of Things, ook wel IoT genoemd, zijn steeds vaker onderdeel van een botnet, omdat ze door achterhaalde veiligheidsprotocollen etc kwetsbaar zijn voor hacken. En even voor de timeline, we hebben het over een apparaat wat is geïntroduceerd is in 2009, en waarvan de verkoop in het 1e kwartaal van 2014, dus vier jaar geleden, is gestopt.

Maar goed, Sonos gooit het lafjes op de accu's en het milieu, maar het grootste zichtbare voordeel is het feit dat zij een legacy apparaat minder hebben om te ondersteunen, maw ze besparen kostbare tijd van ontwikkelaars, en hoeven oude ontwikkelsoftware niet meer in de lucht te houden.

[Cro]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set.

Ze stoppen de software support op de controller, terwijl de speakers gewoon verder lopen met de software updates. Dat dit eraan zat te komen is al een paar jaar bekend. Waarschijnlijk komen ze nu op het punt dat de nieuwe software gewoon te lastig compatible te maken is met de controller software, of dat de controller hardware te beperkt is om nieuwe functionaliteit te ondersteunen die in de software komt. We praten hier over een apparaat dat al bijna 10 jaar End of Life is, daar de CR100 End of Life gegaan is bij de introductie van de CR200 in 2009.

Je kan echter je huidige setup ook behouden, dan moet je ervoor zorgen dat je geen nieuwe updates meer installeert op de aanwezige Sonos hardware, dan blijft de huidige situatie in stand.

[sjohie]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set.

Ik vermoed dat wanneer je de firmwareupdates uitschakelt alles gewoon blijft werken.

Het kan ook heel goed zijn dat deze actie al eerder in de firmware is gebakken, icm een datum om "aan te springen", en dat deze dus al lang op de devices aanwezig is. En een firmware terugflashen naar een eerdere versie, nadat je eerst uit moet vogelen waar en wanneer dit er in geprogrammeerd is, is geen sinecure.

[olaf79]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set.

Ik vermoed dat wanneer je de firmwareupdates uitschakelt alles gewoon blijft werken.

Het kan ook heel goed zijn dat deze actie al eerder in de firmware is gebakken, icm een datum om "aan te springen", en dat deze dus al lang op de devices aanwezig is. En een firmware terugflashen naar een eerdere versie, nadat je eerst uit moet vogelen waar en wanneer dit er in geprogrammeerd is, is geen sinecure.

Nee, de controller blijft "gewoon" werken als je na april 2018 je sonos firmware niet meer update. Dit is echter niet aan te raden ivm security updates die je dan misloopt.

[Moneyman]

Sowieso vraag ik me af: is er een reden waarom je de controllers zou willen blijven gebruiken in plaats van de app? De app biedt nog veel meer mogelijkheden dan deze oude controllers, als ik het zo lees.

[olaf79]

Ja als je 3 of 4 van die controllers hebt a 300 euro per stuk, is het zuur dat die het niet meer doen terwijl het apparaat zelf op zich nog prima is.

[sjohie]

Logisch dat een oude controller niet meer werkt op een nieuwe set.
Maar voor mij is het niet duidelijk waarom de oude controller niet meer zou werken op de evenoude set

Ik vermoed dat wanneer je de firmwareupdates uitschakelt alles gewoon blijft werken.

Het kan ook heel goed zijn dat deze actie al eerder in de firmware is gebakken, icm een datum om "aan te springen", en dat deze dus al lang op de devices aanwezig is. En een firmware terugflashen naar een eerdere versie, nadat je eerst uit moet vogelen waar en wanneer dit er in geprogrammeerd is, is geen sinecure.

Nee, de controller blijft "gewoon" werken als je na april 2018 je sonos firmware niet meer update. Dit is echter niet aan te raden ivm security updates die je dan misloopt.

Als ze dit in zeg de update een na laatste update, ik meen 8.3 van begin dit jaar hebben gebouwd, met een datumveld als trigger, dan staat dit dus al op de controller, en zal dit daarop zelf op de geprogrammeerde datum gebeuren, ook al zet je nu alle updates uit.

[sylvesterb]

Als ze dit in zeg de update een na laatste update, ik meen 8.3 van begin dit jaar hebben gebouwd, met een datumveld als trigger, dan staat dit dus al op de controller, en zal dit daarop zelf op de geprogrammeerde datum gebeuren, ook al zet je nu alle updates uit.

Als dat zo zou zijn wel, maar dat is dus niet het geval. De RC100/200 werkt niet meer in de updates na april.

[RockyLuck]

Waar u mee te maken heeft gekregen is de arrogantie van de macht.
U heeft 11 jaar geleden een of meerdere apparaten gekocht en de leverancier heeft nu besloten dat ze niet meer mogen werken.
Dat is zo iets als een auto kopen en 11 jaar later tot de ontdekking komen dat de fabrikant een bulldozer op uw autootje heeft losgelaten. Want 11 jaar is toch echt te lang.
Deze fabrikantsanarchie is niet goed te praten. Toen u de apparaten kocht heeft niemand u gezegd dat de gebruiksduur gelimiteerd zou zijn tot 11 jaar. Was dat wel gezegd, had u ze misschien niet gekocht. Ik proef een proefproces.

[Nijogeth]

Waar u mee te maken heeft gekregen is de arrogantie van de macht.
U heeft 11 jaar geleden een of meerdere apparaten gekocht en de leverancier heeft nu besloten dat ze niet meer mogen werken.
Dat is zo iets als een auto kopen en 11 jaar later tot de ontdekking komen dat de fabrikant een bulldozer op uw autootje heeft losgelaten. Want 11 jaar is toch echt te lang.
Deze fabrikantsanarchie is niet goed te praten. Toen u de apparaten kocht heeft niemand u gezegd dat de gebruiksduur gelimiteerd zou zijn tot 11 jaar. Was dat wel gezegd, had u ze misschien niet gekocht. Ik proef een proefproces.

Natuurlijk onzin. De fabrikant stopt gewoon met de software-ondersteuning, omdat de technologie zoveel verder is dat de hardware de software niet meer aankan. U kunt de spullen gewoon blijven gebruiken, maar dan moet u niet meer updaten. Je krijgt namelijk anders het geval dat de software van de apparaten niet meer overeenkomt met de controller.