| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Minder goed vervangend product vanwege korting
-
simone_thijm
- Berichten: 1
- Lid geworden op: 16 mar 2018 13:01
Minder goed vervangend product vanwege korting
Radiator gekocht bij gamma met 10 jaar garantie van het merk HACEKA -GIBSON.
De radiator kostte bij aanschaf 180 euro.Er was aanbieding en ik had azzel en kreeg met korting mee voor 90euro.
De HACEKA GIBSON IS nu uit de collectie maar er GAMMA verkoopt andere radiatoren van HACEKA van verschillende prijzen en kwaliteit.
Aangezien de Gibson er niet meer is ben ik dus genoodzaakt een ander te product te nemen en ik wil nu eentje die kost 120 euro.
Gamma Almere weigert een nieuw product van dezelfde kwaliteit en waarde, vanwege aankoop in het verleden met korting.
Vanwege het feit dat deze in de badkamer moet hangen is niet elke radiator geschikt omdat hij snel gaat roesten vandaar ik ook toen voor de GIBSON had gekozen en nu wil gamma mij niet hetzelfe soort product geven. Puur omdat ik het met korting had aangeschaft en en dus minder had betaald.
Ik moet bijbetalen wil ik de radiator van 120 meenemen.
Volgens de wet heb ik volgens wij recht op een nieuwe product= de GIBSON, aangezien die er niet meer is verwacht ik tenminste eentje van dezelfde kwaliteit of een degelijke.
Maar Gamma weigert dit en staat erop dat ik moet bijbetalen.Terwijl ik er niets kan doen dat de radiatior van 180 euro binnen de garantietermijn stuk is gegaan.
Graag jullie advies
De radiator kostte bij aanschaf 180 euro.Er was aanbieding en ik had azzel en kreeg met korting mee voor 90euro.
De HACEKA GIBSON IS nu uit de collectie maar er GAMMA verkoopt andere radiatoren van HACEKA van verschillende prijzen en kwaliteit.
Aangezien de Gibson er niet meer is ben ik dus genoodzaakt een ander te product te nemen en ik wil nu eentje die kost 120 euro.
Gamma Almere weigert een nieuw product van dezelfde kwaliteit en waarde, vanwege aankoop in het verleden met korting.
Vanwege het feit dat deze in de badkamer moet hangen is niet elke radiator geschikt omdat hij snel gaat roesten vandaar ik ook toen voor de GIBSON had gekozen en nu wil gamma mij niet hetzelfe soort product geven. Puur omdat ik het met korting had aangeschaft en en dus minder had betaald.
Ik moet bijbetalen wil ik de radiator van 120 meenemen.
Volgens de wet heb ik volgens wij recht op een nieuwe product= de GIBSON, aangezien die er niet meer is verwacht ik tenminste eentje van dezelfde kwaliteit of een degelijke.
Maar Gamma weigert dit en staat erop dat ik moet bijbetalen.Terwijl ik er niets kan doen dat de radiatior van 180 euro binnen de garantietermijn stuk is gegaan.
Graag jullie advies
Laatst gewijzigd door Radar op 16 mar 2018 22:57, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel aangepast ter specificering onderwerp
Reden: Titel aangepast ter specificering onderwerp
Re: Minder goed vervangend product vanwege korting
Ik ben het helemaal met u eens. Korting heeft niks te maken met de kwaliteit of waarde van het product. Probeer gamma landelijk eens met een klacht over deze rare manier van redeneren.
