Pagina 1 van 1

RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 09:38
door Crisjna
Hallo
Ik heb een rih fiets van 4jaar ineens ging het display niet meer aan
Naar de fietsenmaker een beurt en nog een reparatie accu gemeten,alles in orde
Kosten 300.00 euro
4maanden later hetzelfde,terug naar fietsmaker.
Toen zei hij dat de accu opgestuurd was naar rih in Venlo,en dat de accu opgeblazen zou zijn
Ik krijg de accu niet meer terug,en heb nu een fiets zonder accu
Rih geeft ook geen andere accu
En de foto mog ik ook niet in handen krijgen,bang dat het naar buiten komt
Dat is de service van rih
Als ik bel is er niemand die er iets vanaf weet
Rih kan blij zijn dat als de accu dan was ontploft zoals zij zeggen mij niks is gebeurt
Ik zou de persoon dan graag een andere accu geven,als ze zo voor hun product staan

Gr christien

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 12:05
door NeoDutchio
Waarom zou u een ander accu krijgen? Na 4 jaar zit er op de accu geen garantie meer.
U heeft ook geen overeenkomst met RIH, maar met de fietsenmaker. Dit is uw aanspreekpunt.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 13:08
door Leo The Emperor
.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 13:10
door alfatrion
Hoe komt het dat de accu is opgeblazen? Ik lees hierin overigens niet perse een gevaarlijke situatie.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 15:19
door Stina
Ja hoe komt dat,dat krijg ik niet te zien

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 16:50
door Nevyn
Het is uw accu, opgeblazen of niet ze moeten hem terug geven of een vervanging geven.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 26 mar 2018 18:02
door Brahms
Crisjna schreef: Ik zou de persoon dan graag een andere accu geven, als ze zo voor hun product staan
Het is maar goed je dan niet bij RIJ werkt, die zouden snel failliet gaan als ze iedereen na 4 jaren een gratis accu gaan geven.

Er zit niets anders op dan een nieuwe accu te kopen. De defecte moet wel retour komen.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 04 apr 2018 15:08
door jhogaarts
breien schreef:Op een fiets zonder accu kan men ook fietsen. Dat doe ik ook.
Zijn er echt geen losse accu's te koop die TS op de fiets kan installeren?

ik weet niet welk merk elektrische fiets u heeft maar op een Sparta ION lukt dat geenszins, althans niet makkelijk.
Die trapt heel erg zwaar en moet in de lichtste versnelling, een Stella daarin tegen wel. Die fietsen heel licht maar hebben ook een ander soort trapondersteuning.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 04 apr 2018 16:23
door twentefan
.
Waar heeft u precies 300 euro voor betaald , dat is mij niet helemaal duidelijk , een onderhoudsbeurt is niet zo duur toch ? Een reparatie aan het display kan ook niet zo duur zijn ( vervanging door nieuwe dsn goedkoper ) en een reparatie aan een accu kan helemaal niet . Was er een andere dure reparatie ? Indien de fietsenmaker wel iets met het display en accu heeft gedaan heeft u daar toch een bepaalde periode garantie op ?

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 04 apr 2018 16:41
door jhogaarts
Brahms schreef:
Crisjna schreef: Ik zou de persoon dan graag een andere accu geven, als ze zo voor hun product staan
Het is maar goed je dan niet bij RIJ werkt, die zouden snel failliet gaan als ze iedereen na 4 jaren een gratis accu gaan geven.

Er zit niets anders op dan een nieuwe accu te kopen. De defecte moet wel retour komen.

Mijn Sparta ION was net 3 jaar en accu defect. Uit coulance voor € 245 een nieuwe accu gekregen van de fietsenwinkel.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 05 apr 2018 08:27
door Hawk-Eye
de accu is van jouw, die moeten ze terug geven aanspreekpunt hiervoor is de fietsenmaker, eens je hem terug hebt kun je hem laten maken bij een alternatieve accu maker...

Hier kan dit http://www.accureviseren.nl/?gclid=EAIa ... gL_1fD_BwE maar er zijn er meer die dit doen...

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 05 apr 2018 08:47
door stofzuigertje
Geen Idee hoe de RIH in elkaar zit maar de meeste heb je moeiteloos open.

In Eindhoven bestel ik dan passende batterijen en verwijder oude en soldeer nieuwe erin... minder dan €100,- voor de meeste fietsen...
Wel oude doos nodig, inhoud kan weg, regelaar of beveiliging word overgezet... uurtje solderen met zwaar soldeer station....dus geen flut boutje en losse batterijen na ritje op straatstenen....

Verder heb ik twijfels over deze rijwielhersteller, als je accu zwak is krijg je vaker melding van vreemde storingen of te kort stroom voor display en dan is accu testen en nieuwe aanbieden of gereviseerde, via plaatselijke elektro werkplaats de goede manier.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 24 apr 2019 16:06
door sjj
Rih geen vervangende accu😂😂maak dat de kat wijs.
Garantie tijd is verstreken dus u zult zelf de kosten moeten dragen.
Ze kunnen de accu gewoon leveren want die van mijn Rih fiets is vorig jaar netjes vernieuwd na 5 jaar gebruik, deze had ook zijn tijd gehad.
Zelfs kunnen ze een gereviseerde accu leveren sinds enige tijd.
En dat ze hem niet terug sturen is uit veiligheid reden.
Misschien eens een goede rih dealer opzoeken.😉want 300 euro voor een beurd en accu test is niet normaal.

Re: RIH fiets defect, nu zit ik zonder accu

Geplaatst: 24 apr 2019 16:32
door berndv
sjj schreef:
24 apr 2019 16:06
Rih geen vervangende accu😂😂maak dat de kat wijs.
Garantie tijd is verstreken dus u zult zelf de kosten moeten dragen.
Ze kunnen de accu gewoon leveren want die van mijn Rih fiets is vorig jaar netjes vernieuwd na 5 jaar gebruik, deze had ook zijn tijd gehad.
Zelfs kunnen ze een gereviseerde accu leveren sinds enige tijd.
En dat ze hem niet terug sturen is uit veiligheid reden.
Misschien eens een goede rih dealer opzoeken.😉want 300 euro voor een beurd en accu test is niet normaal.
Ik denk dat ts er inmiddels wel uit is gekomen of het anders opgelost heeft. We zijn inmiddels al een jaar verder namelijk.