Radar

Ik heb 2 weken geleden een partytent voor mijn verjaardag gekregen van mijn ouders. Enkel was het plezier ervan 1 malig, het is een tent van horeca kwaliteit en moet dus wel tegen een stootje kunnen. De poten waren allemaal met 2 stoeptegels verzwaard per hoek 2 scheerlijnen haringen. 1 windvlaag en de tent scheurde volledig van de boven hoeken af, volgens mij moet dit niet zomaar kunnen zonder storm of heel slecht weer. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf en krijg te horen valt niet onder de garantie en ik kan een nieuwe tent aanschaffen of de onderdelen die stuk zijn.. het bovenzeil is stuk alle 4 de hoeken zijn afgescheurd en het frame is finaal gebroken op 8 punten. Zijn er meer mensen met dit probleem? Zo ja hoe is jullie klacht afgehandeld!
Het lijkt mij niet normaal dat dit niet onder de garantie valt in ieder geval

Marjoleinv schreef:Ik heb 2 weken geleden een partytent voor mijn verjaardag gekregen van mijn ouders. Enkel was het plezier ervan 1 malig, het is een tent van horeca kwaliteit en moet dus wel tegen een stootje kunnen. De poten waren allemaal met 2 stoeptegels verzwaard per hoek 2 scheerlijnen haringen. 1 windvlaag en de tent scheurde volledig van de boven hoeken af, volgens mij moet dit niet zomaar kunnen zonder storm of heel slecht weer. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf en krijg te horen valt niet onder de garantie en ik kan een nieuwe tent aanschaffen of de onderdelen die stuk zijn.. het bovenzeil is stuk alle 4 de hoeken zijn afgescheurd en het frame is finaal gebroken op 8 punten. Zijn er meer mensen met dit probleem? Zo ja hoe is jullie klacht afgehandeld!
Het lijkt mij niet normaal dat dit niet onder de garantie valt in ieder geval

Het tentdoek wat scheurt snap ik, maar hoe kan het frame finaal breken door een windvlaag? Of was het toch niet z'n klein windvlaagje als je wilt voorspiegelen?

fonsflons schreef:

Marjoleinv schreef: 1 windvlaag en ....het bovenzeil is stuk alle 4 de hoeken zijn afgescheurd en het frame is finaal gebroken op 8 punten.

Volgens mij kan dit natuurkundig gezien niet eens?

Lijkt me ook sterk inderdaad. Het metaal zal falen/scheuren op de zwakste plek. In het ergste geval zullen 4 poten afbreken, maar dat lijkt me al sterk. Hoe je dan bij 8 breuken komt, is mij een raadsel (tenzij het vervolgschade is omdat de tent een paar honderd meter over de grond heeft gerold)

Je gaat je bijna afvragen of er andere factoren spelen, zoals bijvoorbeeld het onder (veel) teveel spanning monteren van de tent.

Outlet?

Dat zijn vaak oude restpartijen.....
Doek kan als ouder gewoon kapot scheuren en minder lang mee gaan...
Plastic word ook ouder en harder door uitdrogen, 10 jaren oud zal eerder stuk gaan dan verse,
net als mijn 35 jaren oude regenpijpen met klein tikje breken en in de bouwmarkt de nieuwe mag je tegen aan slaan.....

Vers in verpakking maar geen productie datum!