Radar

kocht februari 2017 bij Prominent in Capelle a/d IJssel een sta-op fauteuil type "Cheri". Prijs Euro 4197,-- geen koopje dus. Mij werd verteld dat de batterij,
na te zijn opgeladen, minstens 3 weken mee zou gaan bij normaal gebruik. De stoel wordt slechts in de avond gebruikt van ca. 20.30 uur tot 23.00 uur.
Dit bij aankoop ook gemeld, was geen enkel probleem. Echter na een jaar bleek de capaciteit van de batterij bij lange na niet niet voldoende.
Hij is nu na een week al leeg, ook een nieuwe batterij gaf geen beter resultaat. Prominent kan hier niets aan doen, het is zoals het is, jammer dan.
De leverancier was wel bereid 290,- Euro terug te storten, maar daarmee is het probleem niet opgelost!
Er wordt dus iets verkocht (4197 Euro) !!! dat in het geheel niet doet wat er beloofd wordt. Slechte zaak zou ik zeggen.

Jannusboe schreef:kocht februari 2017 bij Prominent in Capelle a/d IJssel een sta-op fauteuil type "Cheri". Prijs Euro 4197,-- geen koopje dus. Mij werd verteld dat de batterij,
na te zijn opgeladen, minstens 3 weken mee zou gaan bij normaal gebruik. De stoel wordt slechts in de avond gebruikt van ca. 20.30 uur tot 23.00 uur.
Dit bij aankoop ook gemeld, was geen enkel probleem. Echter na een jaar bleek de capaciteit van de batterij bij lange na niet niet voldoende.
Hij is nu na een week al leeg, ook een nieuwe batterij gaf geen beter resultaat. Prominent kan hier niets aan doen, het is zoals het is, jammer dan.
De leverancier was wel bereid 290,- Euro terug te storten, maar daarmee is het probleem niet opgelost!
Er wordt dus iets verkocht (4197 Euro) !!! dat in het geheel niet doet wat er beloofd wordt. Slechte zaak zou ik zeggen.

En wat is je vraag?

Jannusboe schreef: De leverancier was wel bereid 290,- Euro terug te storten, maar daarmee is het probleem niet opgelost
Er wordt dus iets verkocht (4197 Euro) !!! dat in het geheel niet doet wat er beloofd wordt. Slechte zaak zou ik zeggen.

In het geheel niet ?

Beetje overdreven reactie nietwaar ?

U heeft het geld van de accu teruggekregen.

Best netjes eigenlijk.

Een nieuwe accu die zou 3 weken mee kunnen gaan.....

Maar wat is uw gewicht, een lege stoel houd het wel een maand vol maar met mijn buurvrouw van 160 Kg is het binnen 1 week leeg!
Ook zijn de meeste met snoer en transformator permanent op 230 Volt aangesloten dus zonder accu die meestal maar 6 maanden garantie heeft....

Verder dien je net als de E bike of Mobiele telefoon vooraf te vragen naar zowel levensduur batterij in jaren, en wat deze kost bij vervanging!
Als ze niet gelijk het juiste bedrag weten of moeten zoeken is het slechte verkoper en wegwezen.

Een plaatselijke meubel winkel verkoopt ze in S, M, L en XL waarbij de maten steeds oplopen.
Deze met snoer kosten alle €1995,- en met Accu en maar 6 maanden garantie op accu €2395,- en de accu €399,-

Na 2 tot 3 jaren is deze op en moeten ze nieuwe kopen of als normale stoel gebruiken......
Deze stoelen in 5 kleuren stof of 3 kleuren leder met €300,- meerprijs worden ook gratis bezorgd en gaan net zolang mee.....
Het op maat maken is duurder en doen zij niet, maar 95% van alle klanten is tevreden over de normale prijzen!

Deze Relax / sta op stoelen zijn net zo goed als de speciaal zaken.... maar tegen normale winstmarge.
Als ik op visite ga in verzorgingshuis zie ik totaal geen verschil tussen de dure €4000,- stoelen van TV reclame en de €2000,- van plaatselijke meubel verkoper!

stofzuigertje schreef: Deze Relax / sta op stoelen zijn net zo goed als de speciaal zaken.... maar tegen normale winstmarge.
Als ik op visite ga in verzorgingshuis zie ik totaal geen verschil tussen de dure €4000,- stoelen van TV reclame en de €2000,- van plaatselijke meubel verkoper!

Dit is zeker waar.

Die € 4.197 heeft helemaal niets te maken met de accu. Dat is gewoon de waanzinnige prijsstelling van Prominent.

Tja, deze Prominent stoel is van februari 2017 en was geleverd na een eerdere klacht met vergelijkbare stoel in 2016. Uitgaven € 2580 en nog niet tevreden.

Wanneer je de zithoogte op deze manier met zoveel centimeters moet verhogen is er bij de aankoop iets goed misgegaan, of de fauteuil wordt nu door iemand anders gebruikt ?

Ik kan mij niet voorstellen dat hier iemand lekker op kan zitten.

Maar wat is de reden om dit hier en nu te melden ?

Gooi eerst die kussens er eens uit. De stoel is op maat gemaakt, als daar kussens bijhoren dan waren ze wel met de stoel meegeleverd.