Pagina 1 van 1

In het ziekenhuis belandt tijdens vakantie, geen contact TUI

Geplaatst: 18 mei 2018 17:42
door sallymelchior
Wanneer je bij TUI boekt en per ongeluk in het ziekenhuis belandt moet je niet rekenen op enige hulp. Ik heb na een anorisma 7 dagen op IC gelegen in Benidorm. Niet 1 x contact gehad met de hostess van tui. Ook nu weer in Nederland geen excuses.
Wij moesten een paar dagen later naar huis en werd er zelfs gezegd dan had TUI niets meer met je te maken. Na de datum van terugkeer was je geen klant meer
Ik zou dus zeker niet gaan overwinteren met deze touroperatie.

Re: In het ziekenhuis belandt tijdens vakantie, geen contact TUI

Geplaatst: 19 mei 2018 10:15
door Lowieze
sallymelchior schreef:Wanneer je bij TUI boekt en per ongeluk in het ziekenhuis belandt moet je niet rekenen op enige hulp. Ik heb na een anorisma 7 dagen op IC gelegen in Benidorm. Niet 1 x contact gehad met de hostess van tui. Ook nu weer in Nederland geen excuses.
Wij moesten een paar dagen later naar huis en werd er zelfs gezegd dan had TUI niets meer met je te maken. Na de datum van terugkeer was je geen klant meer
Ik zou dus zeker niet gaan overwinteren met deze touroperatie.
Een reisorganisatie hoeft geen hulp te verlenen als u in het ziekenhuis belandt, daar is een reisverzekering voor.
Het zou wel van enige sympathie getuigen als ze gevraagd hadden hoe het met u ging, maar ja, of u dat mag verwachten?
Zal er misschien vanaf hangen welke hostess u treft.

Re: In het ziekenhuis belandt tijdens vakantie, geen contact TUI

Geplaatst: 19 mei 2018 10:37
door Lady1234
Als u medische problemen ondervindt tijdens uw vakantie in het buitenland, moet u contact opnemen met uw zorgverzekeraar en eventueel uw reisverzekering.

Beetje kil, maar de reisorganisatie staat hier buiten.

Re: In het ziekenhuis belandt tijdens vakantie, geen contact TUI

Geplaatst: 19 mei 2018 10:50
door henk51
Net als eerder al geopperd wordt nummer van alarm centrale bellen die spreken de taal en regelen alles voor u.
Ik neem aan dat u wel een reisverzekering afgesloten had? Zo nee beetje dom verkeerde bezuiniging en voorkomt hoop elende.
Op uw zorgverzekeringspas staat ook een telefoonnummer.

groeten Henk

Re: In het ziekenhuis belandt tijdens vakantie, geen contact TUI

Geplaatst: 19 mei 2018 16:11
door rvjapio
Een excuus van TUI? U bent flink abuis.