Pagina 1 van 1
Al maanden geen tv en internet
Geplaatst: 05 jun 2018 20:37
door Josdejong
We zijn verhuist naar een nieuwe nieuwbouw woning in Chaam, vanuit het buitenland.
Hebben bij kpn een compleet kpn pakket besteld, nu blijkt dat er geen buitenkabel getrokken is van de straat naar het huis. Probeer nu al maanden deze kabel te regelen bij kpn.
Maar we worden van kastje naar de muur gestuurd, en hebben nog steeds geen kabel dus ook geen aansluiting voor tv, internet en huis telefoon
We hebben al tientale medewerkers gesproken, iedereen gaat ons helpen, maar tot op heden geen kabel.
Hoe kunnen we dit oplossen ?
Groet, Jos.
Re: Al maanden geen tv en internet
Geplaatst: 06 jun 2018 12:19
door sjohie
Josdejong schreef:We zijn verhuist naar een nieuwe nieuwbouw woning in Chaam, vanuit het buitenland.
Hebben bij kpn een compleet kpn pakket besteld, nu blijkt dat er geen buitenkabel getrokken is van de straat naar het huis. Probeer nu al maanden deze kabel te regelen bij kpn.
Maar we worden van kastje naar de muur gestuurd, en hebben nog steeds geen kabel dus ook geen aansluiting voor tv, internet en huis telefoon
We hebben al tientale medewerkers gesproken, iedereen gaat ons helpen, maar tot op heden geen kabel.
Hoe kunnen we dit oplossen ?
Groet, Jos.
Tijdelijk T-mobile voor thuis, internet via een 4G modem, nemen? Eea hangt verder af van wie verantwoordelijk is voor de nutsvoorzieningen bij de nieuwbouw, en wat daarvoor is afgesproken. Maw had die kabel er tijdens de bouw gelegd moeten worden, of moet die nu naderhand nog toegevoegd worden naar aanleiding van een nieuwe wens van jullie?
Re: Al maanden geen tv en internet
Geplaatst: 06 jun 2018 13:52
door wilhelmima1
Weet niet of de bekabeling tegelijk met de bouw was ingepland.
Vraag eens aan de buren hoe het zit of zij ook deze problemen hebben.
Verder gaat INFRA, want daar hebben we het over, helaas over nogal wat schijven.
Als iedereen zonder goede info gaat graven wordt het toch echt een bende.
Re: Al maanden geen tv en internet
Geplaatst: 06 jun 2018 18:00
door scontra
Josdejong schreef:We zijn verhuist naar een nieuwe nieuwbouw woning in Chaam,
, nu blijkt dat er geen buitenkabel getrokken is van de straat naar het huis.
Hoe kunnen we dit oplossen ?
Groet, Jos.
U dient zich te melden bij de (Glas)netwerkbeheerder in uw woonplaats, naar het zich laat aanzien is dat Midden-BrabantGlas.