Pagina 1 van 1

Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 13 jun 2018 16:14
door mvaniersel
Er stond onjuiste info op site tui ivm renovatie data. De kamers waren sterk verouderd. Melding gemaakt maar tui geeft niet thuis. Kan 200€ krijgen maar dit staat niet in verhouding tot de totaal som.
Wat nu te doen.

Re: Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 14 jun 2018 10:52
door NeoDutchio
mvaniersel schreef:Er stond onjuiste info op site tui ivm renovatie data. De kamers waren sterk verouderd. Melding gemaakt maar tui geeft niet thuis. Kan 200€ krijgen maar dit staat niet in verhouding tot de totaal som.
Wat nu te doen.
Was u beloofd dat u een vernieuwde kamer zou krijgen? Of dat het hotel al verbouwd zou zijn? Wat voor vakantie had u geboekt? Als u alleen een hotelkamer zou boeken zou een uitbetaling anders zijn als bij een pakketreis. Bij een pakketreis is een hotelkamer maar een onderdeel.

Re: Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 14 jun 2018 15:55
door mvaniersel
Er stond op site gerenoveerd in 2016 dit moet zijn 2011. Als ik dit geweten had dan had ik dit hotel nooit geboekt. Pakketreis.
Geen andere kamer waren nl inzelfde conditie.

Re: Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 14 jun 2018 16:43
door geengast
Hallo zeg....7 jaar geleden gerenoveerd ipv 2 jaar geleden, dat is 5 jaar verschil. En dan praten over sterk verouderd????? Een inventaris van een kamer moet minimaal 10 tot 15 jaar meegaan om rendabel te zijn voor de hotelier. Hij kan moeilijk elke 5 jaar nieuw meubilair kopen.

U heeft gelijk dat er een foutje bij Tui is gemaakt, maar met 200,- vind ik dat DIK betaalt!

Re: Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 14 jun 2018 16:59
door ManchesterU15
geengast schreef:Hallo zeg....7 jaar geleden gerenoveerd ipv 2 jaar geleden, dat is 5 jaar verschil. En dan praten over sterk verouderd????? Een inventaris van een kamer moet minimaal 10 tot 15 jaar meegaan om rendabel te zijn voor de hotelier. Hij kan moeilijk elke 5 jaar nieuw meubilair kopen.

U heeft gelijk dat er een foutje bij Tui is gemaakt, maar met 200,- vind ik dat DIK betaalt!
Een kamer die 7 jaar geleden gerenoveerd is, maar waar geen enkel onderhoud aan is gedaan kan ervaren worden als een sterk verouderd.

Wat ik mij hierbij nog afvroeg, heeft u contact gehad met TUI toen u aankwam op de locatie? Voor een uitgebreidere schadevergoeding moet TUI natuurlijk wel de kans hebben gekregen u ergens anders onder te brengen. Indien u toen niet geklaagd heeft, zou ik het geld aannemen.

Re: Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 14 jun 2018 17:05
door Theotrucker
Geen onderhoud heb ik niet gelezen.

Re: Onjuiste info op website Tui

Geplaatst: 14 jun 2018 18:57
door renewouters
ManchesterU15 schreef:
geengast schreef:Hallo zeg....7 jaar geleden gerenoveerd ipv 2 jaar geleden, dat is 5 jaar verschil. En dan praten over sterk verouderd????? Een inventaris van een kamer moet minimaal 10 tot 15 jaar meegaan om rendabel te zijn voor de hotelier. Hij kan moeilijk elke 5 jaar nieuw meubilair kopen.

U heeft gelijk dat er een foutje bij Tui is gemaakt, maar met 200,- vind ik dat DIK betaalt!
Een kamer die 7 jaar geleden gerenoveerd is, maar waar geen enkel onderhoud aan is gedaan kan ervaren worden als een sterk verouderd.
Maar een kamer die een jaar geleden is gerenoveerd kan ook een puinhoop zijn als daar een stel tokkies in heeft gelogeerd.