Pagina 1 van 1

reader's digest

Geplaatst: 06 jul 2004 21:07
door Stefan_R
Beste bezoekers,

Ik doe mee aan verschillende spaarprogramma's op internet. Door middel van mailtjes te lezen ontvang je punten die in te wisselen zijn voor geld. Zo kun je ook o.a. proefnummers van bepaalde tijdschriften aanvragen. Dit heb ik ook gedaan voor het blad Reader's Digest. Door het nummer aan te vragen kreeg ik 'bonuspunten'.

Het nummer valt in de bus en een maandje later een volgende mét rekening. Ik reageer niet op de rekening en krijg een maand later een herinnering. Ook hier geef ik geen gehoor aan, totdat ik een bericht krijg dat als ik niet betaal, ik een boete krijg van 5 euro op de abonnementsprijs van € 23,50. Nu besluit ik te reageren en een mail te sturen naar de klantenservice met het verhaal dat ik geen abonnement heb afgesloten.

Nu krijg ik vandaag een bericht dat het opzeggen van mijn abonnement in orde is en dat er geen bedrag meer schuldig is. Met andere woorden: ik ben geen abonnementsgeld verschuldigd en tóch proberen ze het aan me te slijten.

LET DUS OP MET DAT SOORT ACTIES, DAT U NIET ZO MAAR BETAALD! WEES BRUTAAL IN ZULKE SITUATIES EN LAAT JE SCHRIFTELIJK EEN BEWIJS VAN AANVRAAG OPSTUREN! DOOR ÉÉN MAILTJE KUN JE DUS AL SNEL ZO'N 24 EURO BESPAREN!! :!:

Groeten,

Stefan R.

Re: reader's digest

Geplaatst: 26 jul 2004 05:12
door Gekke Henkie2
Het geld dat ze bij jou niet hebben kunnen plukken, pakken ze dubbel en dwars terug bij vele anderen die per ongeluk of bewust (om er maar vanaf te zijn) de rekeningen wel betalen.

Re: reader's digest

Geplaatst: 26 jul 2004 15:28
door gast500
Ja zo gaat dat allemaal met dergelijke acties. Zogenaamd een proefnummer en na een aantal maanden krijg je ineens een vervolg zending en heb je ineens een abonnement aan je broek.
Niet intrappen dan gewoon terugsturen met briefje erbij dat je geen abonnement hebt aangevraagd.
:wink:

Re: reader's digest

Geplaatst: 03 aug 2004 23:18
door Jill
Opzich is dit een kwestie van de kleine lettertjes lezen, heb het ook eens besteld kreeg ook brief + rekening en daar staat duidelijk in dat dit een proefnummer is en wanneer een abbonement niet op prijs word gesteld er naar de klantenservice gemaild kan worden.

Geen problemen mee gehad.