Re: Onvrijwillige overstap van energiemaatschappij
Geplaatst: 24 jul 2018 15:01
Gisteren kreeg ik een mail met advies van de authoriteit consument markt. Het advies was om een aangetekende brief te sturen naar NLE met het hele verhaal. Ook dat na de vermeende handtekening niets vernomen word van de leverancier het recht van herroepen word verlengd tot 12 maanden.
Na de vermeende handtekening niets ontvangen van NLE, niet dat je recht hebt tot herroepen , geen contract, geen voorstel voor termijn betaling.
Helemaal niets.
Komt er begin van de middag uiteindelijk een antwoord van NLE via klachtenkompas van de consumenten bond.
De NLE zegt zich van deze verkooppraktijken te associëren , zegt een onderzoek toe naar deze verkooppraktijken en neemt de levering van energie niet over. Alles is weer bij het oude.
gr
varen
Na de vermeende handtekening niets ontvangen van NLE, niet dat je recht hebt tot herroepen , geen contract, geen voorstel voor termijn betaling.
Helemaal niets.
Komt er begin van de middag uiteindelijk een antwoord van NLE via klachtenkompas van de consumenten bond.
De NLE zegt zich van deze verkooppraktijken te associëren , zegt een onderzoek toe naar deze verkooppraktijken en neemt de levering van energie niet over. Alles is weer bij het oude.
gr
varen