Pagina 1 van 1

Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 11:59
door MohKraats
Bij Seats and Sofas een bankstel gekocht met zogenaamd "Eco-Leder".
Men dringt er op aan ook bij hun de thuisbezorging af te nemen. Dit zou eveneens garantie aan huis inhouden.

De bank wordt goed geleverd, is mooi, zit wel erg hard, maar goed, iedere bank moet eerst ingezeten worden toch ??
Het zogenaamde "Eco-Leder" blijkt gewoon te zitten en aan te voelen als plastic. Blijkt ook gewoon een polyester bovenlaag te hebben.
Het is volgens de verhalen een mengsel van gemalen leer met polyester.
Van de gebruikelijke stevigheid van Leer is absoluut niks meer terug te vinden.
Het is hier puur een vulmiddel geworden.


Nu, net na twee jaar beginnen twee zitvlakken scheuren te vertonen midden in het materiaal.
Door de scheuren die er bij mij in gesprongen zijn, kan men zien dat dit "Eco-Leder" mengsel opgebracht word op een gaasdoekje, wat voor de stevigheid moet zorgen. Als het een keer begint te scheuren (wat het doet op plekken waar de stof vaak vouwt, is er geen houden aan. dan scheurt het met een noodgang verder.
Bij een verstelbare zitplek blijkt de zijkant van de bank weg te zakken, waardoor de stof onderaan kapot schuurt waar het mechaniek sluit.
Er blijkt onder de zijkanten ook geen poten te zitten, die zweven...
Daarnaast zit de bank na meer als twee jaar nog net zo hard als in het begin.

Seats and Sofas gecontacteerd.
Die geeft aan dat de garantie twee jaar is, dus dat men niks voor ons wil doen.
Van de garantie aan huis, zowel van enige vorm van bezorging geeft men aan niks te weten ???
Het enigste wat men aanbied is om te middelen tussen ons en een stoffeerder.
aarvoor moet ik wel de bank bij hun langs brengen en zijn alle kosten voor mij, zowel transport als reparatie
Ondertussen staat een deel bij Seats and Sofas en zou gerepareerd worden, maar horen wij er al weken niks meer van.

Nooit nooit nooit meer Seats and Sofas.
Hetzelfde voor hun "Eco-Leder".

Voor deze kwaliteit is iedere prijs te hoog.
Van een bankstel mag men toch mogen verwachten dat het langer mee gaat als twee jaar ?????

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 12:08
door mahadma
Waarom gaan er nog steeds mensen banken enzo kopen bij een bedrijf als dit? Klachten te over, nummer 1 met stip qua slechte naam, en toch kopen, en dan klagen.

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 12:30
door Lady1234
Seats & Sofa’s is wel het slechte bedrijf op het gebied van meubels en dat is al jaren en jaren bekend. Het internet staat vol met klachten over hen en ze zijn niet voor niets niet aangesloten bij een garantieregeling of geschillencommissie.

Opnieuw laten stofferen gaat u meer kosten dan ern nieuwe bank elders kopen.

Ga bijvoorbeeld naar Ikea, kunt u alles van binnen en van buiten bekijken en dan weet u wat u koopt.

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 12:48
door juliomariner
Inderdaad vertel wat nieuws. Gezien het aantal klachten op internet snap ik niet dat er nog iemand daar koopt.
Repareren van het ding heeft denk ik geen zin. Ook al voorzie je een drol van een gouden laagje, het blijft stront.
Op de aanhanger met dit geval en naar het grof vuil en koop u wat fasoenlijks bij een goed bedrijf

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 12:53
door NeoDutchio
Een voordeel, u bent niet alleen. search.php?keywords=seats+and+sofa&term ... mit=Zoeken
27 topics vol met klachten. Wonderlijk dat ze nog steeds bestaan.

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 13:34
door gosewijn
mahadma schreef:Waarom gaan er nog steeds mensen banken enzo kopen bij een bedrijf als dit? Klachten te over, nummer 1 met stip qua slechte naam, en toch kopen, en dan klagen.
Door de gratis kado s misschien ?

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 14:37
door mahadma
gosewijn schreef:
mahadma schreef:Waarom gaan er nog steeds mensen banken enzo kopen bij een bedrijf als dit? Klachten te over, nummer 1 met stip qua slechte naam, en toch kopen, en dan klagen.
Door de gratis kado s misschien ?
Bedoel je de sigaren uit je eigen doos?

Re: Seats and Sofas dramatisch slechte kwaliteit en service

Geplaatst: 28 jul 2018 15:02
door hänschen klein
Koppelverkoop ... en autodrop 'zouden ze moeten verbieden!'

Ik lees alsmaar klachten over slechte zitbanken en slechte service,
maar nooit of de gratis scooter of flat-tv of de huishoudelijke artikelen het nog doen ...

Weet de consument inmiddels het verschil tussen 'het gekoppelde' en het 'koppel-product' niet meer?

Actuele aanbieding is een doos vol ... https://www.seatsandsofas.nl/over-ons/g ... auartikel/