Pagina 1 van 1

ICC Helpdesk helpt niet echt

Geplaatst: 09 jul 2004 16:44
door Eising
Wie heeft nog meer problemen met het bedrijf ICC?
Ik heb twee jaar geleden bij Vobis een computer gekocht met drie jaar onsite helpdeskservice van dit bedrijf. Daar heb ik voor betaald. Nu heb ik een hulpvraag gedaan en men geeft verkeerde adviezen, komt tot tweemaal toe met het verkeerde onderdeel aanzetten en belooft terug te bellen wat men niet doet.

Re: ICC Helpdesk helpt niet echt

Geplaatst: 11 jan 2007 09:50
door M.A. Evers
Dit probleem heb ik idd ook, al sinds september 2005 ben ik bezig een werkende monitor van V7 van ze te krijgen. De medewerkers van ICC zijn onbeschoft, komen hun afspraken niet na en zijn in mijn ogen ondeskundig.