Pagina 1 van 1

Dekverflaag van bank Lederland laat los, geen garantie?

Geplaatst: 06 aug 2018 02:40
door Janbrunst
Bank gekocht bij Lederland Amsterdam Arena voor 4300 euro! Als er na 10 maanden de dekverflaag loslaat geeft men niet thuis! 8 jaar garantie zegt niets! 5 jaar bijgekocht via Lederland bij de firma Mastercare stelt niets voor! Na 6 maanden moet je naar de rechter om je gelijk te halen! Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt! Reageren nergens op! Heeft iemand ervaring met Lederland of Mastercare?

Re: Dekverflaag van bank Lederland laat los, geen garantie?

Geplaatst: 06 aug 2018 11:14
door Moneyman
Janbrunst schreef:Bank gekocht bij Lederland Amsterdam Arena voor 4300 euro! Als er na 10 maanden de dekverflaag loslaat geeft men niet thuis! 8 jaar garantie zegt niets! 5 jaar bijgekocht via Lederland bij de firma Mastercare stelt niets voor! Na 6 maanden moet je naar de rechter om je gelijk te halen! Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt! Reageren nergens op!
Iets meer informatie helpt wel als je advies zou willen. Of kom je alleen frustraties uiten?

Wat zegt Lederland? Op basis waarvan geeft men niet thuis?

Re: Dekverflaag van bank Lederland laat los, geen garantie?

Geplaatst: 06 aug 2018 11:44
door gosewijn
Vreemd dat de toplaag van leder los laat , is het echt leder of imitatie . Kunt u een foto plaatsen van de bank en beschadiging ?.

Naam van de bank /type.

Re: Dekverflaag van bank Lederland laat los, geen garantie?

Geplaatst: 06 aug 2018 12:36
door NeoDutchio
Bent u dan al bij de rechter geweest?

Re: Dekverflaag van bank Lederland laat los, geen garantie?

Geplaatst: 06 aug 2018 14:22
door stofzuigertje
Gezien de prijs echt leder maar hoe heb je deze klacht ingediend?

Als je boos schreeuwende binnen komt krijg je een andere behandeling van netjes vragen.
Was bij garage, kwam iemand binnen die boos was.. en is weggestuurd.
Als je met koper bezig bent moet je even wachten en niet elke klant zal een normale klacht normaal indienen...

Dus kwam je netjes binnen en liefste met foto zodat ze het konden zien?
Ik heb diverse klanten meegemaakt die zo kort lontje hebben, dan is geen garantie geven en wegsturen wegens wangedrag beter!

Re: Dekverflaag van bank Lederland laat los, geen garantie?

Geplaatst: 06 aug 2018 14:54
door crazyme
Janbrunst schreef:Bank gekocht bij Lederland Amsterdam Arena voor 4300 euro! Als er na 10 maanden de dekverflaag loslaat geeft men niet thuis! 8 jaar garantie zegt niets! 5 jaar bijgekocht via Lederland bij de firma Mastercare stelt niets voor! Na 6 maanden moet je naar de rechter om je gelijk te halen! Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt! Reageren nergens op!
Beetje onvolledig bericht. Dit is meer iets voor een review site, dit is een forum.

Reageren nergens op, maar toch is de klacht kennelijk afgewezen door zowel lederland als mastercare.
Wat is precies de klacht, heeft u al onderzocht of lederland is CBw erkend is ? Dan kunt u namelijk naar de geschillencommissie.