Radar

Er is bij onze buren een pakket bezorgd voor ons van evitale wat nooit bestelt is. Wij hebben hier hun klantenservice over gebeld(die overigens zeer onbeschoft waren) en gezegd dat wij niets besteld hebben. Hun antwoord was dat je het terug moet sturen volgens hun voorwaarden en dus 6euro moet betalen en anders het bedrag voor het pakje. Hebben meer mensen hiermee of met evitale te maken gehad?

Iets wat ongevraagd ontvangen wordt mag u houden. Echter, dan moet u wel zeker weten dat niemand ergens, als dan niet per ongeluk, op geklikt heeft. Een bedrijf weet natuurlijk niet uit zichzelf wat ze waar heen moeten sturen.
Dus vraag eerst een bewijs op dat er iemand op uw adres iets besteld heeft.