Radar

Op 14 juli 2004 heb ik bij de klantenservice van Telford gebeld om mijn samenbellen 500 contract te verlengen met 1 jaar.

Op dit moment bestaat er een aantrekkelijke actie waarbij je 50% korting krijgt op maandelijkse abonnementskosten.
(dus je betaald 6.25 ipv 12.50)

De laatste zin die de verkoper uitsprak was:
"Hou er rekening mee dat de tarieven zijn aangepast.."

Ik wist dat bellen buiten je bundel omhoog was gegaan van 0.15 naar 0.20 euro per minuut. De verkoper zei hierna:" het kost nu 2 ct per minuut ipv 1 ct"....
"dit is te lezen in de voorwaarden die ik u ga toesturen.."

Samenbellen 500: 5 euro/ 500 minuten= 1 euro cent per minuut!!

tariefwijziging naar 2 euro cent per minuut:

Samenbellen 500 nieuw tarief: 5 euro/ 250 minuten = 2 euro cent per minuut!

wacht eens even!!

Dus wanneer je contract gaat verlengen.. heb je opeens 250 belminuten minder in je bundel van 500 minuten!.... Buiten je bundel bellen kost 0.20 euro per minuut. (250x0.20=50 euro!)

Ik heb medelijden met de personen die zich dit niet beseft hebben.. en lekker hun 500 minuten verbellen en dan een rekening van 50 euro krijgen...

Dus tip: niet verlengen! maar een nieuw contract aanvragen.. dan worden de tarieven niet verdubbeld.. je oude nummer kunnen je meenemen d.m.v. de "sim-swap" service.

Alles wat ik hier geschreven heb is bevestigd door de verkoper van Telfort!.

Ik ga dus een nieuw abonnement afsluiten ipv verlengen...!
(wel erg sneakie van Telfort om de nieuwe tarieven niet op hun website te vermelden, maar wel in de voorwaarden van het nieuwe contract dat je krijgt toegestuurd.Iedereen gaat uit van de tarieven op de website.)

Verlenging Telfort samenbellen 500 - tariev verdubbeling!!

Ja, eeh.. tariev met een v.. ik weet het.. dat is vout!

Nee dit is geen goede zaak, maar goed... Je hebt het dus al verlengd?

Je had ook direct nee kunnen zeggen of niet soms?

Ik weet daar niks van, van die wijziging... voor iedereen die via internet of telefonisch heeft verlengd... je hebt 8 dagen bedenktijd (zoek maar op: colportagewet). Dit geldt niet bij verlengen via de winkel !

Han4u

Ik begrijp echt niet waar je het over hebt. telfor ( T ) en geen Telford!

500 min kost gewoon 5 euro.

je zit de boel te stangen....

Beste Annemarier33,

Het is hans4u en geen han4u.... tja, iedereen maakt wel eens snelle typ foutjes he?.. maar goed..

Ik zit de boel niet te stangen.
Wanneer je een nieuw contract afsluit betaal je 'het normale tarief'. Bij een telefonische verlenging i.c.m. de speciale 50% actie, heb je een ander tarief.

Dit tarief staat in de voorwaarden die je toegestuurd krijgt en niet op de website!. Inderdaad je hebt 7 dagen bedenktijd en je mag binnen deze periode gratis annuleren.

Heb je twijfels over deze informatie?.. bel telfort op en ga je abo verlengen!..

succes mensen!

Beste gast de colportagewet is ergens anders voor, wat dacht u van verkoop aan de deur zie de definitie colporteur;

colporteur: degene die in de uitoefening van een beroep of bedrijf door persoonlijk bezoek dan wel door of in samenhang met de aanprijzing van een goed of een dienst in een groep van ter plaatse van de aanprijzing aanwezige personen, tracht een particulier te bewegen tot het sluiten van een overeenkomst, strekkende tot het aan deze verschaffen van het genot van een goed, het aan deze verlenen van een dienst of het door deze als kredietnemer deelnemen aan een goederenkrediet;

Een goed voorbeeld hiervan is de aan huis bezorgende bakker, groenteman of melkboer, hen zie je niet meer zo vaak.
De leesmapbezorger nog wel, allen vallen onder de colportagewetgeving

Hetgeen u bedoelt staat omschreven in het "Burgerlijk wetboek" u moet het dan zoeken onder "het aangaan en opzeggen van een overeenkomst".

Verder ben ik redelijk te spreken over Telfort. Ik heb mijn vorig abonnement verlengd naar een samenbellen 500 abonnement.
Ik kan met de belminuten ruim uitkomen en dat voor een redelijk laag tarief in vergelijk tot andere providers. Daarnaast kreeg ik van Telfort ook nog eens een nieuw toestel zonder dat ik hiervoor ook maar iets moest betalen. Ik betaal € 12,50 ex. btw, incl 500 belminuten. Ik betaal dus 1 eurocent per belminuut naar vaste nummers binnenland en 06 nummers van Telfort.
Ik moet wel erkennen dat de dekking niet overal even goed is.

Ik heb me abo ook verlengd samenbellen en alles is gewoon hetzelfde gebleven alleen na de bundel is het 20 ct ipv 15 ct geworden. een voordeel is tevens ook bij dit abo dat je geen starttarief heb buiten de bundel.