Radar

Kunststofkozijnen laten plaatsen door Allwindow in Leeuwarden. Kozijnen zijn niet dragend maar zijn wel alszodanig geplaatst. Kozijnen staan nu onder vreselijke spanning. Maar probleem wuift dit bedrijf weg en schuift het onder onderzoeksplicht opdrachtgever.
Want er zijn geen afspraken hierover vastgelegd. Alleen mondeling besproken dat oude kozijnen zouden blijven zitten. Nu moet ik volgens hun zo snel als mogelijk een gerenommeerde aannemer inhuren om dit probleem op te lossen. Was Allwindow maar gerenomeerd dan was dit probleem niet ontstaan! Je wijst een klant toch van te voren op iets dergelijks en niet achteraf!!

Nieuwe kozijnen plaatsen en oude laten zitten? Hoe werkt dat?

Lijkt mij dat het sowieso niet de bedoeling is dat de kozijnen de draagconstructie van een woning zijn. Het zou niet moeten zijn dat je muur instort als je een kozijn weghaalt. In dat geval is de constructie dus sowieso bouwkundig niet goed en zou daar wat aan gedaan moeten worden. los van of je wel of geen nieuwe kozijnen neemt.

gildemacher schreef: ↑

01 nov 2018 14:33

Kunststofkozijnen laten plaatsen door Allwindow in Leeuwarden. Kozijnen zijn niet dragend maar zijn wel alszodanig geplaatst. Kozijnen staan nu onder vreselijke spanning. Maar probleem wuift dit bedrijf weg en schuift het onder onderzoeksplicht opdrachtgever.
Want er zijn geen afspraken hierover vastgelegd. Alleen mondeling besproken dat oude kozijnen zouden blijven zitten. Nu moet ik volgens hun zo snel als mogelijk een gerenommeerde aannemer inhuren om dit probleem op te lossen. Was Allwindow maar gerenomeerd dan was dit probleem niet ontstaan! Je wijst een klant toch van te voren op iets dergelijks en niet achteraf!!

Staat er uberhaupt wel iets op papier? Waarom zijn cruciale zaken dan niet vastgelegd?

kweenie schreef: ↑

01 nov 2018 16:29

Lijkt mij dat het sowieso niet de bedoeling is dat de kozijnen de draagconstructie van een woning zijn. Het zou niet moeten zijn dat je muur instort als je een kozijn weghaalt. In dat geval is de constructie dus sowieso bouwkundig niet goed en zou daar wat aan gedaan moeten worden. los van of je wel of geen nieuwe kozijnen neemt.

Kozijnen zullen niet de vloeren en het dak dragen, maar bij jaren 60/70 betonnen tunnelbouw dragen de kozijnen wel de gevelpanelen en kozijnen van bovenliggende etages. Meestal zijn zulke gevels van oorsprong een zelfdragende houtconstructie, waarbij de kozijnen onderdeel uitmaken van die constructie. Bij vervangen van de kozijnen moet je dan rekening houden met de draagkracht die benodigd Is.

In hoeverre de leverancier hier een verantwoordelijkheid heeft, hangt af van hoe het bestelproces en de plaatsing is gegaan en wat er is afgesproken in de overeenkomst. Heb je zelf vooraf online besteld en de maten opgenomen, dan is het waarschijnlijk een gevalletje dikke vette pech. Maar wanneer er iemand bij je thuis is gekomen om alles op te nemen, had je op zijn minst iets van een waarschuwing mogen ontvangen van de 'deskundige' partij wanneer het om gevelpanelen gaat. Dat die kozijnen-deskundige het verder zelf niet wil onderzoeken vooraf is prima, maar dan weet je wel dat je nog iemand moet inschakelen voor verder onderzoek.