Radar

In onze woonplaats is Stedin slimme meters (voor gas en elektra) aan het plaatsen in alle huishoudens.
Wanneer de monteurs aan de slag gaan meld ik als eigenaar van het huis dat ik samen met hen de meterstand wil opnemen van de meter die verwijderd wordt.
Dit gebeurt niet en ik moet uiteindelijk tekenen voor een stand die zij zelf hebben genoteerd. Ik mag ze op hun blauwe ogen geloven, meer heb ik niet. Na contact met Stedin blijkt pas dat de monteurs wel een foto hebben gemaakt van de oude meter, met de oude meterstanden.
Maar deze mag ik niet ontvangen...... Heel bijzonder.
Hebben meer mensen zo'n ervaring met Stedin?

Je mag tekenen voor? En dat doe je dan ook nog gewoon?

Nee, heb die ervaring niet. Maar u kunt ter plekke zelf ook een foto nemen met bijvoorbeeld ook in beeld een krant met de datum.

Maar een handtekening zetten onder iets waarvan u niet weet of het waar is? Zou ik dus niet doen.

Je staat er toch bij neem ik aan, dan kun je zelf ook de stand zien. Anders komen ze toch niet binnen als je er niet bij bent.

Je weet toch wanneer ze komen, neem je s ochtends toch ook even de standen op.
Ik zie het probleem niet.
Tekenen voor iets dat je niet weet lijkt me niet zo slim.....

Marloes200IJ schreef: ↑

14 nov 2018 11:50

In onze woonplaats is Stedin slimme meters (voor gas en elektra) aan het plaatsen in alle huishoudens.
Wanneer de monteurs aan de slag gaan meld ik als eigenaar van het huis dat ik samen met hen de meterstand wil opnemen van de meter die verwijderd wordt.
Dit gebeurt niet en ik moet uiteindelijk tekenen voor een stand die zij zelf hebben genoteerd. Ik mag ze op hun blauwe ogen geloven, meer heb ik niet. Na contact met Stedin blijkt pas dat de monteurs wel een foto hebben gemaakt van de oude meter, met de oude meterstanden.
Maar deze mag ik niet ontvangen...... Heel bijzonder.
Hebben meer mensen zo'n ervaring met Stedin?

"dit gebeurt niet"... waarom niet? Je staat er toch naast? Waarom heb je uberhaupt die standen niet genoteerd?

Het leven kan soms zo simpel zijn...

Welk belang hebben monteurs van STEDIN om een hogere meterstand aan uw energiebedrijf door te geven? Daar schiet STEDIN toch helemaal niets mee op?

U kunt natuurlijk uw hakken in het zand zetten of wat te zwaar op uw principes willen rusten, maar dan maakt u grote kant dat STEDIN die opgenomen meterstand van uw oude meter helemaal niet doorgeeft aan uw energieleverancier. En wat moeten die dan? Wel, dan zullen ze uw oude meterstand schatten. En ik durf u op een briefje te geven dat het dan helemaal onvoordelig voor u uitvalt. Een geschatte meterstand terugdraaien zonder dat u zelf bewijs heeft van de juiste meterstand is helemaal een moeilijke zo niet een onmogelijke zaak.

Waarom STEDIN inderdaad zo kinderachtig is dat ze u die foto van die meterstanden niet toe willen sturen komt mij wat vreemd over. Mogelijk dat er in de communicatie tussen u en STEDIN iets mis is gegaan, het telefoongesprek wellicht wat hoog opgelopen is, waardoor de medewerker "aan de andere kant van de lijn" nu ook eens flink zijn hakken in het zand zet? Dan ziet u maar dat principes weliswaar mooi zijn, maar ze niet altijd in uw voordeel hoeven te werken.

Je kan je beroepen op je wettelijke recht op inzage. Stedin is dan verplicht je de foto te laten zien.

Bob Schurkjens schreef: ↑

15 nov 2018 16:44

Je kan je beroepen op je wettelijke recht op inzage. Stedin is dan verplicht je de foto te laten zien.

Welk wettelijk recht op inzage?

Bob Schurkjens schreef: ↑

15 nov 2018 16:44

Je kan je beroepen op je wettelijke recht op inzage. Stedin is dan verplicht je de foto te laten zien.

Huh? Inzage gaat over privacy een foto van de meterstand valt daar niet onder.

Bob Schurkjens schreef: ↑

15 nov 2018 16:44

Je kan je beroepen op je wettelijke recht op inzage. Stedin is dan verplicht je de foto te laten zien.

Ja, je kunt ook zo ver gaan om kamervragen te laten stellen over dit non-probleem.... Je kunt ook alles opblazen.

renewouters schreef: ↑

15 nov 2018 18:08

Bob Schurkjens schreef: ↑

15 nov 2018 16:44

Je kan je beroepen op je wettelijke recht op inzage. Stedin is dan verplicht je de foto te laten zien.

Ja, je kunt ook zo ver gaan om kamervragen te laten stellen over dit non-probleem.... Je kunt ook alles opblazen.

Waarom nou weer iets belachelijk maken? Zinloos Bob geeft een advies.

Die foto had hij zelf kunnen maken. De oude meter heeft er lang genoeg gehangen. Een nieuwe digitale meter staat volgens mij standaard op nul. Bij mij tenminste wel. De vier electra telewerken en de gas meter.

reggie2 schreef: ↑

15 nov 2018 18:16

renewouters schreef: ↑

15 nov 2018 18:08

Bob Schurkjens schreef: ↑

15 nov 2018 16:44

Je kan je beroepen op je wettelijke recht op inzage. Stedin is dan verplicht je de foto te laten zien.

Ja, je kunt ook zo ver gaan om kamervragen te laten stellen over dit non-probleem.... Je kunt ook alles opblazen.

Waarom nou weer iets belachelijk maken? Zinloos Bob geeft een advies.

Zinloos Bob?
Waarom nu weer zo op de man spelen ipv gewoon TS helpen.

Je hebt toch altijd inzage gehad. Die meter is altijd bij je geweest.

angel1978 schreef: ↑

15 nov 2018 22:18

reggie2 schreef: ↑

15 nov 2018 18:16

renewouters schreef: ↑

15 nov 2018 18:08

Ja, je kunt ook zo ver gaan om kamervragen te laten stellen over dit non-probleem.... Je kunt ook alles opblazen.

Waarom nou weer iets belachelijk maken? Zinloos Bob geeft een advies.

Zinloos Bob?
Waarom nu weer zo op de man spelen ipv gewoon TS helpen.

Zo las ik het eerst ook, maar bedoelde Reggie het niet. Achter “zinloos” had een komma moeten staan.

Moneyman schreef: ↑

15 nov 2018 22:35

Zo las ik het eerst ook, maar bedoelde Reggie het niet. Achter “zinloos” had een komma moeten staan.

Klopt, vergeten

Marloes200IJ schreef: ↑

14 nov 2018 11:50

In onze woonplaats is Stedin slimme meters (voor gas en elektra) aan het plaatsen in alle huishoudens.
Wanneer de monteurs aan de slag gaan meld ik als eigenaar van het huis dat ik samen met hen de meterstand wil opnemen van de meter die verwijderd wordt.
Dit gebeurt niet en ik moet uiteindelijk tekenen voor een stand die zij zelf hebben genoteerd. Ik mag ze op hun blauwe ogen geloven, meer heb ik niet. Na contact met Stedin blijkt pas dat de monteurs wel een foto hebben gemaakt van de oude meter, met de oude meterstanden.
Maar deze mag ik niet ontvangen...... Heel bijzonder.
Hebben meer mensen zo'n ervaring met Stedin?

Is bij ons ook gedaan , alleen hebben wij de slimme meter geweigerd, maar de gasmeter is wel vervangen. Krijg je een kaart met de stand.

Je hebt die meter meneer toegang gegeven tot je meterkast, waarom dan niet meteen voor jezelf de stand noteren van de oude meter? Je bent er immers toch al