Radar

Ik heb op 31 oktober een tv gekocht via de website van neckerman.com

Maar na meerder mailtjes te hebben gestuurd na hun service adres. Heb ik nog steeds geen bericht ontvangen wanneer ik me televisie ga ontvangen.

Er staat een Telefoonummer op hun site maar dat is een bandje waarin wordt gezegd dat ze alleen reageren via mail en niet via telefoon. Maar wel antwoorden binnen 2 werkdagen. Nou er is nog geen 1 reactie geweest . Heb de televisie op 31 oktober ook meteen betaald.

Kan iemand mij helpen Hoe ik dit kan oplossen

Groetjes ana

Stuur ze dan een brief, ouderwetsch per post ............

volgende keer toch maar kiezen voor achteraf betalen , als dat kan natuurlijk.
credit card gebruiken.
of de beste bij een lokale winkelier kopen, kan je hem zeker meteen meenemen ,of nog beter ze bezorgen hem en gaan pas weg als hij het doet.

Het enigste wat van Neckermann is is de naam die na het faillissement verkocht is. Verder alleen maar hopen dat het niet nog eens gebeurd.

Wegens die doorverkoop zonder de service aan oude klanten te willen verlenen....

Dus alleen kale naam overgenomen en als je voor die deze naam opgebouwd hebben klanten niets doet....
Daarom zal ik nooit meer bij deze Naam bestellen.