Radar

Ik heb via Nationale Nederlanden een vergoeding voor zittend zieken vervoer.
Nu krijg ik ineens een rekening van ruim €500,00. En er wordt niets vergoed. Ik heb hier meerdere malen telefonisch contact over gehad met NN. Dat ik zeker wist dat de ritten vergoed zouden worden. Anders had ik ander vervoer geregeld of geen afspraken ingepland.
Wat kan ik hier aan doen zodat ze het toch vergoeden.

Wat is de reden dat NN het afwijst? Was het zittend vervoer noodzakelijk?

Voor zittend ziekenvervoer moet altijd van tevoren een machtiging van een arts overlegd worden en pas na toestemming van de zorgverzekeraar, kan er zittend ziekenvervoer geregeld worden met bedrijven waarmee NN een contract heeft.
Het is niet zo dat je zelf wat mag regelen en dat NN dan de rekeningen wel betaalt.

@Neodutchio: je moet wel heel erge ziektes en/of behandelingen ondergaan, voordat je het zittend vervoer vergoed krijgt. Ik denk daarbij aan kanker en bestralingen.
De eerste rit moet je sowieso zelf betalen.

Er moet een machtiging worden afgegeven door de verzekeraar.

Er geldt een eigen bijdrage,naast het eigenrisico. Niet per se voor de eerste rit, maar een vast bedrag.

En hoe wist u “zeker” dat het vergoed zou worden?

https://www.zorginstituutnederland.nl/V ... ervoer-zvw

jolanda.marel schreef: ↑

08 dec 2018 17:03

Ik heb via Nationale Nederlanden een vergoeding voor zittend zieken vervoer.
Nu krijg ik ineens een rekening van ruim €500,00. En er wordt niets vergoed. Ik heb hier meerdere malen telefonisch contact over gehad met NN. Dat ik zeker wist dat de ritten vergoed zouden worden. Anders had ik ander vervoer geregeld of geen afspraken ingepland.
Wat kan ik hier aan doen zodat ze het toch vergoeden.

Waarom wist u zeker dat wel vergoed zou worden, en weet NN zeker dat ze dit niet hoeven te vergoeden.
Wat staat erover in de voorwaarden van je zorgpolis ?

Hier zijn de voorwaarden voor zittend vervoer van Nationale Nederlanden:
https://www.nn.nl/Particulier/Zorg/Verg ... ervoer.htm

Costnix schreef: ↑

08 dec 2018 19:46

@Neodutchio: je moet wel heel erge ziektes en/of behandelingen ondergaan, voordat je het zittend vervoer vergoed krijgt. Ik denk daarbij aan kanker en bestralingen.
De eerste rit moet je sowieso zelf betalen.

De eerste rit wordt gewoon vergoed. Wel moet iedereen een eigen bijdrage betalen, in 2018 is dat 101 euro en in 2019 wordt dat 103 euro per jaar.
Ook voor nierdialyse of bij een visuele handicap kan men een vergoeding krijgen. In 2019 wordt dit nog verder uitgebreid.

De regels voor zittend vervoer zijn bij elke verzekeraar gelijk.

Lady1234 schreef: ↑

08 dec 2018 19:55

De regels voor zittend vervoer zijn bij elke verzekeraar gelijk.

Klopt, alleen zijn er wel zorgverzekeraars die in uitzonderlijke gevallen de hardheidsclausule willen toepassen.

Lowieze schreef: ↑

08 dec 2018 20:00

Lady1234 schreef: ↑

08 dec 2018 19:55

De regels voor zittend vervoer zijn bij elke verzekeraar gelijk.

Klopt, alleen zijn er wel zorgverzekeraars die in uitzonderlijke gevallen de hardheidsclausule willen toepassen.

Ook de hardheidsclausule kent vaste regels waar een verzekerde een beroep op kan doen.

@Jolanda, heeft u misschien een verhoogd eigen risico afgesloten?
Bij de zittend vervoer-regeling is, naast een eigen bijdrage van 101 euro, ook het eigen risico van toepassing.

Wat niet helemaal duidelijk is in uw openingspost is of NN het zittend vervoer toegezegd heeft te zullen vergoeden in eerste instantie.
U zegt van wel maar dat ze het, voor u onverwacht, toch niet vergoeden.
Wat geven zij als reden voor het niet vergoeden?

Genoeg vragen voor de TS zo langzamerhand. We wachten de antwoorden even af.....

BL2 schreef: ↑

09 dec 2018 10:07

Genoeg vragen voor de TS zo langzamerhand. We wachten de antwoorden even af.....

Hoop het helaas bij vele topics de laatste tijd vraag gesteld door TS wedervragen op vraag maar never reacties,veelal denk ik omdat er geen antwoord bijstaat wat in de denkwijze van TS past

groeten Henk

breien schreef: ↑

09 dec 2018 14:00

jolanda.marel schreef: ↑

08 dec 2018 17:03

Anders had ik ander vervoer geregeld of geen afspraken ingepland.
Wat kan ik hier aan doen zodat ze het toch vergoeden.

Ik vraag me toch af hoe noodzakelijk de ritten waren.

Wat een zinloze opmerking.

breien schreef: ↑

09 dec 2018 14:00

jolanda.marel schreef: ↑

08 dec 2018 17:03

Anders had ik ander vervoer geregeld of geen afspraken ingepland.
Wat kan ik hier aan doen zodat ze het toch vergoeden.

Ik vraag me toch af hoe noodzakelijk de ritten waren.

Gelukkig gaat het er niet om of een forummer dit noodzakelijk vind of niet. Dat mag de zorgverzekering bepalen.

De Ts schrijft: “anders had ik geen afspraken ingepland”.

Dus niet verwonderlijk dat @breien zich afvraagt of die ritten noodzakelijk waren.

Een zorgverzekering bepaalt niet of afspraken nodig zijn.

Lady1234 schreef: ↑

09 dec 2018 14:16

De Ts schrijft: “anders had ik geen afspraken ingepland”.

Dus niet verwonderlijk dat @breien zich afvraagt of die ritten noodzakelijk waren.

Een zorgverzekering bepaalt niet of afspraken nodig zijn.

Maar wel of de rit met een taxi zo nodig is dat hij vergoed wordt.

Lowieze schreef: ↑

09 dec 2018 14:33

Lady1234 schreef: ↑

09 dec 2018 14:16

De Ts schrijft: “anders had ik geen afspraken ingepland”.

Dus niet verwonderlijk dat @breien zich afvraagt of die ritten noodzakelijk waren.

Een zorgverzekering bepaalt niet of afspraken nodig zijn.

Maar wel of de rit met een taxi zo nodig is dat hij vergoed wordt.

Dat gaat helemaal niet alleen over taxi’s, kan ook over openbaar vervoer of de eigen auto gaan.

En voor de vergoeding daarvan zijn strikte regels, die niet opgesteld zijn door de zorgverzekeraar.