[ archief ] Evides neemt klacht over onverklaarbaar hoog waterverbruik niet serieus

[Jomaire]

Ik heb een klacht gestuurd naar Evides over het niet seiieus nemen van mijn klacht over abnormaal waterverbruik.Mijn verbruik was gemiddeld 100 kuub per jaar en ineens over 2017 377 kuub, vervolgens over 2018 40 kuub. Het verbruik over 2017 is niet te verklaren. Ik ben inmiddels een alleenstaande 75+ en heb geen bijzondere dingen gedaan die dit verbruik rechtvaardigt. Maar Evides wenst hier niet op in te gaan.Heeft iemand van het forum ook zulke klachten over Evides

[Lady1234]

Had u in 2017 wellicht een toilet wat bleef doorlopen? En wat in 2018 verholpen is?

Natuurlijk gaat Evides hier niet op in. Afgezien daarvan is 100 kuub voor een alleenstaande al erg veel.

[Erthanax]

Heel erg veel zelfs. Volgens "mijn" waterbedrijf is 100 m³ het gemiddelde waterverbruik voor een huishouden van twee personen.

[NeoDutchio]

Als er na de meter een lekkage zit, dan bent u verantwoordelijk. Daar kunt u het waterbedrijf niet voor bellen. Aan de meter kan het niet liggen, anders zou er elk jaar een vreemd verbruik te zien moeten zijn. Er moet dus in 2017 ergens een lekkage geweest.

[berndv]

Ik heb een klacht gestuurd naar Evides over het niet seiieus nemen van mijn klacht over abnormaal waterverbruik.Mijn verbruik was gemiddeld 100 kuub per jaar en ineens over 2017 377 kuub, vervolgens over 2018 40 kuub. Het verbruik over 2017 is niet te verklaren. Ik ben inmiddels een alleenstaande 75+ en heb geen bijzondere dingen gedaan die dit verbruik rechtvaardigt. Maar Evides wenst hier niet op in te gaan.Heeft iemand van het forum ook zulke klachten over Evides

Als u wilt dat evides hier ook wat aan doet, zult u aannemelijk moeten maken dat dit verbruik niet klopt. Ik neem aan dat u keurig ieder jaar de meterstanden aanlevert wanneer zij hier om vragen? Als hier ergens 1 van de meterstanden op basis van schatting gemaakt zijn, is een dergelijke afwijking verklaarbaar in die zin dat er een afwijkende schatting is geweest, welke rechtgetrokken is door een correcte meterstand.

concreet kan het betekenen dat de meter niet goed is, als u van mening bent, kunt u een ijking van de meter aanvragen, mocht het probleem niet in de ijking van de meter zitten, dan zijn die kosten voor u.

[Icasheb]

Toevallig gisteravond een aflevering gezien van #boos. Hierbij had iemand een verbruik van een paar duizend kuub. Evides liet hem betalen, maar het klopte van geen kant. Nu is 377 kuub wel een stuk minder dan een paar duizend kuub. Maar zelfs bij die jongen deed evides niet makkelijk en beweerde ze dat hij het had verbruikt. Kwam erop neer dat hij een verbruik zou hebben gehad van 1 olympisch zwembad en dat als er een lek zou zitten dat continue de hele straat blank had moeten staan.