Radar

Ik heb een abonnement bij MyHeritage zonder dat ik het wist. Ik ben nieuwsgierig wie precies mijn opa was van mijn vaders kant.Bij MyHeritage kan ik gratis mijn stamboom bekijken . Dit heb ik gedaan en ze vroegen een klein donatie . Dit vond ik niet erg en had dit gedaan niet wetende dat ik een abonnement afsluit . ( kleine lettertjes en dit niet gezien ). Ik heb gedoneerd met mijn creditcard VISA en deze gebruik ik alleen als tankpas , ANWB winkels en op vakantie . MyHeritage gevestigd in Israel haalt elk jaar steeds op 2 januari zonder mij op de hoogte te stellen geld van mijn rekening . Ik kijk wel minimaal een keer per week naar mijn bankrekening en niet naar mijn creditcard omdat ik weet dat ik meestal alleen hiermee gaat betalen voor benzine . Door heel druk te zijn voor het verzorgen van mijn eega ( dementie) ben ik dit gewoon vergeten . Nu ze in een verpleegtehuis woont heb ik meer tijd gekregen en ik kwam dit tegen .
Mijn vraag is kan dat zomaar zonder mij op de hoogte te stellen geld van mijn rekening te halen . Het zijn forse bedragen € 167,36 , € 238,73 en € 238,73 . Ik krijg van vele abonnementen een bericht dat mijn abonnement afloopt maar bij deze niet . MyHeritage is heel moeilijk te bereiken en heb deze probleem bij mijn rechtsbijstand gemeld maar deze kan helaas niets voor mij doen omdat dit bedrijf in het buitenland gevestigd is . Zoveel onduidelijkheden bij MyHeriage en moeilijk schriftelijk op te zeggen . Ik krijg geen goed gevoel over deze kwestie .

En wat gebeurd er als u het geld door de CC maatschappij laat terugstorten?

juliomariner schreef: ↑

25 jan 2019 18:56

En wat gebeurd er als u het geld door de CC maatschappij laat terugstorten?

Dan krijg je een aanmaning etcetera.

Ik ben nooit lid van MyHeritage geworden omdat iedere amateur geneaoloog gratis gegevens mag aanleveren waarmee MyHeritage vervolgens geld gaat verdienen. Daar komt bij dat er nogal wat amateur geneaologen zijn die echt niet weten waar ze mee bezig zijn. En dan hebben we het niet over een tikfoutje. Laatst ook weer een tegengekomen die het presteerde om een jochie van drie een kind te laten verwekken... Gelukkig wist ik meer, de opa in dat verhaal was de vader van beiden.

Het enige wat er op zit is je abonnement op te zeggen. Hoe dat moet kun je op de site vinden op deze link: https://faq.myheritage.nl/Abonnementen- ... g-stop.htm

@W.A. als bedrijf in Nl zat inderdaar aanmaning etc. Maar TS geeft aan bedrijf zit in Israel, of deze dan die moeite nemen?

Dat kan Moneyman je uitstekend vertellen, hoe of dat gaat.

breien schreef: ↑

25 jan 2019 20:43

Witte Angora. Waarom zou een amateur geoloog gegevens delen met My Heritage?
Zover ik weet gaat My Heritage over stamboomonderzoek en onderzoekt een geoloog zand, steentjes en rotsen.

Je hebt gelijk, tikfoutje. Alhoewel de context van het verhaal volgens mij wel duidelijk maakte dat het niet over zand, steentjes en rotsen gaat.

Wat ik erg vind is dat men automatisch incasso uitvoert zonder toestemming . Zal wel weer in de kleine lettertjes zitten.
Ik heb vaak een verzoek gekregen of het bedrag automatisch afgeschreven kon worden .Altijd een melding .

Roddy.Rijke schreef: ↑

27 jan 2019 11:03

Wat ik erg vind is dat men automatisch incasso uitvoert zonder toestemming . Zal wel weer in de kleine lettertjes zitten.
Ik heb vaak een verzoek gekregen of het bedrag automatisch afgeschreven kon worden .Altijd een melding .

Die toestemming zal waarschijnlijk gegeven zijn in "de kleine lettertjes". Hoe mensen toch altijd bij die "kleine lettertjes" komen snap ik zelf niet, bij mij is zijn ze vaak in het zelfde lettertype en hetzelfde formaat als de rest, meestal in een document dat ze "algemene voorwaarden" noemen.

Met 'kleine lettertjes' worden vermoedelijk de 'ongelezen lettertjes' genoemd.

Die lettertjes zijn doorgaans fors kleiner dan het gebruikte font voor "sale" "korting" "voordeel"

Omdat het al meerdere Jaren loopt, is aannemelijk dat ts op de hoogte behoorde te zijn van dit abonnement.
Opzeggen behoort maandelijks te kunnen. Per 1 maart. Indien vooruit betaald is, kun je misschien wegkomen met storneren, en alleen januari en februari betalen.

Als je alleen je bank controleerde en deze kaart vergeet is dat je eigen schuld.

Elke bank of kaart controleren als je die wel eens gebruikte...