Umlaut verandert op vliegticket
Geplaatst: 30 jan 2019 22:18
Beste mensen,
Ik heb een aantal tickets geboekt via Supersaver.nl voor Turkish Airlines en kwam er nadat ik de tickets ontving achter dat een van de namen in de tickets niet klopt. In de voornaam Gürbüz zijn twee umlauten te zien, deze heb ik ook exact zo geschreven bij het invullen van de namen. In de bevestigingsmail staat de naam wel goed geschreven, maar in de tickets die ik daarna ontving, staat er GUERBUEZ als voornaam.
Nu vraag ik me heel erg af of dit klopt. Ik heb supersaver gebeld maar hun klantenservice is nou niet de beste ooit en zij zijn hier erg onduidelijk in.
Nu was over dit onderwerp twee jaar geleden ook een topic: touroperators-vliegmaatschappijen-f19/n ... 66529.html
Mijn vraag aan jullie: Zou dit een probleem kunnen zijn? Ik kan namelijk de naam op de ticket helaas niet veranderen zegt supersaver.
Alvast bedankt!
Ik heb een aantal tickets geboekt via Supersaver.nl voor Turkish Airlines en kwam er nadat ik de tickets ontving achter dat een van de namen in de tickets niet klopt. In de voornaam Gürbüz zijn twee umlauten te zien, deze heb ik ook exact zo geschreven bij het invullen van de namen. In de bevestigingsmail staat de naam wel goed geschreven, maar in de tickets die ik daarna ontving, staat er GUERBUEZ als voornaam.
Nu vraag ik me heel erg af of dit klopt. Ik heb supersaver gebeld maar hun klantenservice is nou niet de beste ooit en zij zijn hier erg onduidelijk in.
Nu was over dit onderwerp twee jaar geleden ook een topic: touroperators-vliegmaatschappijen-f19/n ... 66529.html
Mijn vraag aan jullie: Zou dit een probleem kunnen zijn? Ik kan namelijk de naam op de ticket helaas niet veranderen zegt supersaver.
Alvast bedankt!