Radar

Een woonverzekering bij Interpolis. Waterschade oorzaak onbekend en welke na 2 weken nog steeds niet verholpen is. Wachten is nu op externe bedrijven die het moeten beoordelen. Helaas hebben zij geen ruimte om ons te bezoeken en de oorzaak van de schade te beoordelen. Wij moeten 10 dagen wachten. Ondertussen loopt de schade op. Interpolis kan niets voor ons betekenen , wij moeten afwachten. Zelf actie ondernemen kan resulteren in geen vergoeding. Word de schade niet vergoed doordat het afwijkt van de voorwaarden dan is onze schade voor ons nog meer opgelopen omdat wij nu geen acties kunnen uitzetten. Met handen in het haar en erg gefrustreerd vraag ik via dit forum om advies wat te doen

Leonie31 schreef: ↑

12 feb 2019 22:08

Een woonverzekering bij Interpolis. Waterschade oorzaak onbekend en welke na 2 weken nog steeds niet verholpen is.

regenwater, leidingwater, riool om maar wat te vragen?

Eigen huis, huurhuis?

Niets ondernemen en daardoor de schade groter laten worden lijkt ook niet bevorderlijk voor verzekeringshulp.

is op het moment een algemeen probleem in de bouwwereld: overvolle agenda/planning, te weinig mensen en mede daardoor ook geen zin te beginnen aan kleinere lastig in te schatten klussen.
Overleg vooraf met interpolis of aanpak oorzaak als interventie en schadebeperking is toegestaan. Let wel: onder de verzekering valt in principe alleen de gevolg schade . herstel oorzaak (lekke leiding of zo) zijn voor eigen kosten. daar is eigenlijk dan ook geen toestemming voor nodig. Ik zou even goede de polisvoorwaarden nalopen en overleg voeren met de verzekering.

Leonie31 schreef: ↑

12 feb 2019 22:08

Helaas hebben zij geen ruimte om ons te bezoeken en de oorzaak van de schade te beoordelen. Wij moeten 10 dagen wachten. Ondertussen loopt de schade op. Interpolis kan niets voor ons betekenen , wij moeten afwachten.

Van wie??

- weg - dubbel klikken

En waar hebt u dan schade aan?

Hebt u zelf al iets gedaan om de oorzaak te onderzoeken?

Weet u waar het water vandaan komt?
Komt het van buiten?
Is het een lek in de leiding ( draai de hoofdkraan dicht, dan zou de lekkage moeten stoppen)

Waar heeft u schade? u geeft aan dat die groter wordt , is dat na gebruik van douche of bad? Hoe zien de voegen in de badkamer er uit en de kitranden?

Sowieso als uw verzekerd bent voor een bepaalde oorzaak dan is het echt niet zo dat u niets vergoed krijgt als u er voor zorgt dat de oorzaak gerepareerd wordt. Integendeel vaak staat in de polisvoorwaarden dat u alles in uw macht doet om een schade niet groter te laten worden.

Het is echt belangrijk dat duidelijk wordt waar het water vandaan komt.

Kan je niet met Interpolis overleggen wat er van je wordt verwacht om de schade te beperken?

Vaag verhaal. Wat is er precies gebeurd, welke schade is er, welke schade wordt erger, welke expert heb je nodig, om welk financieel belang gaat het ?

Meestal is er bij een dergelijke algemene vraagstelling meer aan de hand.

Topic starter wacht op verzekeraar, maar die betaalde alleen de schade....
n,
De oplossing moet een bedrijf doen, en ook de oorzaak opsporen.

en als de Topic starter een vraag stelde maar geen extra aanvullende info geeft word het een loterij waar ik niet aan mee doe.

Ik weet de volgende groepen;
1 optrekkend vocht.
2 Lek dak.
3 Verstopte goten.
4 lekkende waterleiding.
5 Lekkage buren die doorstroomde in jou woning.....

Maar zonder reactie Topic starter is er nog veel meer te bedenken.. dus ik wacht op aanvullende antwoorden waar en hoeveel schade er is.
2 weken wachten op Expert Verzekeraar en hier ook 4 dagen ons laten wachten, lijkt me bij steeds groter wordende schade niet erg slim!

Waterschade door slecht onderhoud is niet verzekerd.


Mijn kunststof raam is een 2/3 jaar geleden naar binnen gedrukt met een enorme storm.

Houten vloer naar de maan, hoefde alleen foto`s te maken voor het geval dat ze het wilde zien.
Eest moest ik een eigen bijdragen betalen ,later bleek van niet. Kon gelijk een nieuwe vloer uitkiezen, zonder een probleem.
Alles betaald.