Pagina 1 van 1

Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 11 mar 2019 16:47
door thomassi
Dag,

Youfone heeft een policy waarbij ze in eerste instantie niks melden zodra je buiten je bundel data verbruikt.
Je kan hier een functie data plafond voor aanzetten maar die staat standaard uit en gaat pas na een maand in.
Ik ben zonder te weten ver buiten de data bunden gegaan vanwege werk in het buitenland. Mag een provider dit zomaar doen zonder melding?? Vind het echte typische geldwolven die lui,,, niet met youfone in zee gaan!!

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 12 mar 2019 21:42
door NeoDutchio
Geldwolven? U weet zelf toch wat u verbruikt? En dat het plafond standaard uit staat had u ook van te voren kunnen lezen.
In het buitenland is geen real time inzicht mogelijk voor Youfone. Zij zijn afhankelijk van het netwerk waar u op zit. Dat wordt eens in de zoveel tijd doorgegeven en niet real time zoals op hun eigen netwerk die ze gebruiken in Nederland. U zal dus in het buitenland later een melding krijgen dan in Nederland.

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 12 mar 2019 23:44
door Lady1234
U kunt op uw mobiel zien hoeveel u verbruikt. Daar hebt u Youfone niet voor nodig. Dus eigen verantwoordelijkheid.

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 13 mar 2019 00:44
door mahadma
Als Youfoon dus u berekend wat u bewust of onbewust heeft verbruikt zijn het geldwolven? Instaleer de verbruiks app zelf, kost niks en u weet waar u aan toe bent, of verhoog uw abo.

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 13 mar 2019 14:22
door Icasheb
Uiteindelijk heeft u zelf in de hand hoeveel u verbruikt en dit valt ook op de app te zien. Ik ben het wel met u eens dat het een achterhaalde techniek is hoe Youfone te werk gaat. Bij de meeste providers staat het plafond standaard aan (zoals bijv een ben) en bij andere providers heb je nog steeds data, maar dit is heel traag en hier betaal je niks extra's voor. Ook betaal je voor het dataplafond bij Youfone €0.50 p/m. Nu is dit bedrag niet heel hoog, maar wel ouderwets.

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 13 mar 2019 14:37
door Lady1234
Maar daarvoor is het ook een budget provider. Het moet uit de kengte of de breedte komen.

Als je voor je werk veel in het buitenland zit en daar je mobiel moet gebruiken, dan is een andere provider wellicht verstandiger.

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 13 mar 2019 23:37
door miffy53
Je kunt toch op je mobiel een data limiet instellen zodat mobiele data automatisch uitgezet wordt als je de limiet bereikt. Lekker makkelijk weer om alles maar op de provider af te schuiven.

Re: Hoge buitenbundelrekening Youfone

Geplaatst: 14 mar 2019 09:06
door markmm99
Inderdaad niet netjes van Youfone om data plafond niet standaard in te stellen. Echter is het een goedkope provider en moeten ze ergens een verdien model vandaan halen. Daarnaast had ik nooit voor deze provider gekozen als ik veel moet bellen naar het buitenland.