Verificatie-sms'jes en nepklantenservice
Geplaatst: 16 mar 2019 00:38
Hallo,
Ik kreeg deze week 2 SMS-berichtjes op mijn telefoon met de teksten:
Je Tindercode is 124528
en
Verifieer je Instagram-account met 582 967
Bij beide platforms heb ik nooit een profiel aan proberen te maken.
Voor instagram is duidelijke hulp niet makkelijk te krijgen via hun website als je geen account aanmaakt (wat ik niet wil). Dus googelde ik Instagram helpcenter bellen en vond zo een "klantenservice" site met telefoonnummer. Dat nummer heb ik gebeld en het viel me meteen op dat het erg amateuristisch overkwam voor zo'n miljoenenbedrijf, slechte kwaliteit wachtmuziekje rommelige aanname call (slecht te verstaan, geluid viel weg) na probleemstelling meteen weer eerst in de wacht gezet, rare lange pauzes in het gesprek en vervolgens meteen op mijn PC willen kunnen inloggen op afstand wat er voor mij niets mee te maken had daarom heb ik de call afgebroken. Toen ben ik het telefoonnummer van de klantenservice (208932282) gaan googlen en bleek dat een enorme lijst gerenomeerde bedrijven allemaal een "klantenservice" hadden met dit nummer. Ik vermoed hier een val voor mensen bij een hacker, iemand zelfde ervaringen? En zouden dit soort SMSjes ervoor kunnen dienen dat je ze gaat bellen?
Overigens had ik daarna voor het andere SMSje via een vrij duidelijk help menu heb ik een berichtje aan Tinder kunnen sturen hierover en kreeg ik prompt een antwoord dat zolang degene die dan wel die aanvraag deed met mijn telefoonnummer niets kon zonder die code dus dat er niet veel kon gebeuren.
Ik kreeg deze week 2 SMS-berichtjes op mijn telefoon met de teksten:
Je Tindercode is 124528
en
Verifieer je Instagram-account met 582 967
Bij beide platforms heb ik nooit een profiel aan proberen te maken.
Voor instagram is duidelijke hulp niet makkelijk te krijgen via hun website als je geen account aanmaakt (wat ik niet wil). Dus googelde ik Instagram helpcenter bellen en vond zo een "klantenservice" site met telefoonnummer. Dat nummer heb ik gebeld en het viel me meteen op dat het erg amateuristisch overkwam voor zo'n miljoenenbedrijf, slechte kwaliteit wachtmuziekje rommelige aanname call (slecht te verstaan, geluid viel weg) na probleemstelling meteen weer eerst in de wacht gezet, rare lange pauzes in het gesprek en vervolgens meteen op mijn PC willen kunnen inloggen op afstand wat er voor mij niets mee te maken had daarom heb ik de call afgebroken. Toen ben ik het telefoonnummer van de klantenservice (208932282) gaan googlen en bleek dat een enorme lijst gerenomeerde bedrijven allemaal een "klantenservice" hadden met dit nummer. Ik vermoed hier een val voor mensen bij een hacker, iemand zelfde ervaringen? En zouden dit soort SMSjes ervoor kunnen dienen dat je ze gaat bellen?
Overigens had ik daarna voor het andere SMSje via een vrij duidelijk help menu heb ik een berichtje aan Tinder kunnen sturen hierover en kreeg ik prompt een antwoord dat zolang degene die dan wel die aanvraag deed met mijn telefoonnummer niets kon zonder die code dus dat er niet veel kon gebeuren.