LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
Radar
Site Admin
Berichten: 5512
Lid geworden op: 22 apr 2004 10:56

Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Radar »

Een aanmaning voor iets dat je nooit hebt besteld, dat is gek. Hoe kan dat? Oplichters speuren op Funda naar huizen die net verkocht zijn, waaronder jouw huis. Vervolgens bestellen ze voor een paar honderd euro aan spullen bij webwinkels waar je achteraf kunt betalen. Die laten ze bezorgen bij het lege huis.

Daar is niemand, dus de postbode brengt het pakket naar een afhaalpunt - in dit geval de plaatselijke supermarkt waar ze niet om een ID-bewijs vragen en de oplichter zonder moeite de bestelde goederen kan ophalen.

En jij als oud-bewoner van het huis krijgt vervolgens aanmaningen op de mat en deurwaarders achter je aan. Wat kunnen webwinkels doen om deze praktijken te voorkomen?

Maandag 25 maart 2019 in Radar, om 20:30 uur bij AVROTROS op NPO 1

renewouters
Berichten: 3493
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door renewouters »

Het klinkt mij ook een beetje verzonnen. De kans dat dit lukt is zo klein, en de kans dat een oplichter gepakt wordt zo groot dat het niet erg aannemelijk is dat dit op substantieele schaal gebeurt.

Lowieze
Berichten: 6649
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lowieze »

Dus die fraudeurs bestellen voor honderden euro’s op jouw naam en adres, maar met hun eigen e-mailadres?
En die nota wordt niet naar dat e-mailadres gestuurd waarmee de bestelling is gedaan?

Dan moeten webwinkels maar stoppen met de mogelijkheid van op rekening kopen.

renewouters
Berichten: 3493
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door renewouters »

Lowieze schreef:
22 mar 2019 15:31
Dus die fraudeurs bestellen voor honderden euro’s op jouw naam en adres, maar met hun eigen e-mailadres?
En die nota wordt niet naar dat e-mailadres gestuurd waarmee de bestelling is gedaan?

Dan moeten webwinkels maar stoppen met de mogelijkheid van op rekening kopen.
Kleine moeite om een gmail adres te maken speciaal hiervoor. Dus dat is nu net de minste barriere voor deze fraude.

ManchesterU15
Berichten: 330
Lid geworden op: 20 jan 2017 15:50

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door ManchesterU15 »

Volgens mij is de enige oplossing, VERPLICHT identificeren bij het ophalen van een pakketje. Dit kost de verzender een paar cent meer, maar beschermt zijn klanten tegen dit soort praktijken.

yan
Berichten: 681
Lid geworden op: 24 okt 2017 11:54

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door yan »

Maar gelukkig geen consumenten kwestie.
"ik heb niks besteld, succes ermee en tot ziens"
zo opgelost..

natuurlijk wel vervelend voor de webwinkel.

Lowieze
Berichten: 6649
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lowieze »

ManchesterU15 schreef:
22 mar 2019 15:37
Volgens mij is de enige oplossing, VERPLICHT identificeren bij het ophalen van een pakketje. Dit kost de verzender een paar cent meer, maar beschermt zijn klanten tegen dit soort praktijken.

Het is toch ook verplicht om een legitimatiebewijs te tonen als je een pakketje ophaalt? Ik zie het hier vaak genoeg bij Bruna en AH dat ze een pakket echt niet meekrijgen zonder bewijs.

moederslink
Berichten: 12013
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door moederslink »

Het gebeurt toch echt nog vaak zat hier bij de Jumbo dat er geen enkele ID wordt gevraagd. Door drukte of wat dan ook. Kwalijk!

rvjapio
Berichten: 1005
Lid geworden op: 17 apr 2017 18:47

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door rvjapio »

Zonder ID heb ik nog nooit een pakket op een afhaalpunt meegekregen.

Theotrucker
Berichten: 5005
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Theotrucker »

Het is voor mij bij de Jumbo, is die ook genoemd, maar ook alleen met ID. Die moet ook gescand worden. Kunnen ze dus niet ff vergeten.

Bob Schurkjens
Berichten: 9778
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Je kan als gedupeerde stellen niets besteld en niets ontvangen te hebben. PostNL zal toch over het documentnummer van het paspoort/rijbewijs van de ontvanger beschikken? Het is protocol dat ze dit in hun systeem zetten bij afgifte zending.

sephora30
Berichten: 4072
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door sephora30 »

Voor achteraf betalen moet je ook vaak een geldig telefoonnummer en geboortedatum invullen. Lijkt mij sterk dat zij dat weten.

En de kans dat de vorige bewoners niet zelf al een account bij de bekende sites hebben, lijkt mij ook stug. Dan moet men inloggen op het account, met ww, om iets te bestellen.

Dus vaag verhaal dit.

Lady1234
Berichten: 27216
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Meer iets van de grote boze wolf die op alle ramen klopt. Sprookje dus.

Komkommertijd
Berichten: 5921
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Nederbelg!

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door Komkommertijd »

Hebben ze het over Post NL, DHL , DPD of nog andere want er zijn er vele.... maandag hoop ik op meer duidelijkheid.

ManchesterU15
Berichten: 330
Lid geworden op: 20 jan 2017 15:50

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door ManchesterU15 »

Lowieze schreef:
22 mar 2019 16:01
ManchesterU15 schreef:
22 mar 2019 15:37
Volgens mij is de enige oplossing, VERPLICHT identificeren bij het ophalen van een pakketje. Dit kost de verzender een paar cent meer, maar beschermt zijn klanten tegen dit soort praktijken.

Het is toch ook verplicht om een legitimatiebewijs te tonen als je een pakketje ophaalt? Ik zie het hier vaak genoeg bij Bruna en AH dat ze een pakket echt niet meekrijgen zonder bewijs.
Dit is bij bepaalde type verzendingen dus verplicht, website postnl leert mij:
In sommige gevallen moet je je legitimeren om je pakket in ontvangst te nemen. Dit is afhankelijk van het type zending. Wil je zeker weten of je je moet legitimeren? Kijk dan op Track & Trace. Of neem voor de zekerheid gewoon een (geldig) legitimatiebewijs mee.
Bron: https://www.postnl.nl/klantenservice/st ... nl-locatie

Wat mij dan weer doet vermoeden dat een verzending zonder deze id check goedkoper is dan met. Oftewel, webshops kunnen dit tegen gaan door enkel leveringen met ID check te doen.

16again
Berichten: 16145
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again »

fonsflons schreef:
22 mar 2019 15:12
A: wat handig om hier een handleiding voor postpakketfraude aan te treffen.
B: hoe komen de fraudeurs aan het afhaalbericht dat in de bus wordt gestopt bij het niet thuis zijn?
Om die handige handleiding te completeren:
B: Hengelen maar in de brievenbus. Er is toch niemand thuis

16again
Berichten: 16145
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again »

breien schreef:
25 mar 2019 13:22
Stel dat de nieuwe bewoners net aan het behangen zijn bij het nieuwe huis op het moment dat het pakket wordt bezorgd. Vaak vindt men het behang van de vorige bewoners niet mooi.
Dan zoek je op Funda het volgende net verkochtte huis.
Voor het verdienmodel van de oplichter is een hit-ratio van 100% geen vereiste.

ManchesterU15
Berichten: 330
Lid geworden op: 20 jan 2017 15:50

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door ManchesterU15 »

16again schreef:
25 mar 2019 13:17
fonsflons schreef:
22 mar 2019 15:12
A: wat handig om hier een handleiding voor postpakketfraude aan te treffen.
B: hoe komen de fraudeurs aan het afhaalbericht dat in de bus wordt gestopt bij het niet thuis zijn?
Om die handige handleiding te completeren:
B: Hengelen maar in de brievenbus. Er is toch niemand thuis
Je hebt het afhaal bericht niet nodig om het pakketje op te halen.

webshopeigenaar14
Berichten: 364
Lid geworden op: 21 jun 2017 23:12

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door webshopeigenaar14 »

ManchesterU15 schreef:
25 mar 2019 13:05

Wat mij dan weer doet vermoeden dat een verzending zonder deze id check goedkoper is dan met. Oftewel, webshops kunnen dit tegen gaan door enkel leveringen met ID check te doen.
Ik verstuur tienduizenden pakketten per jaar, maar de optie wel of geen ID ben ik nog nooit tegenkomen.

NeoDutchio
Berichten: 12353
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Postpakketfraude na verhuizing: zo werkt het | Radar checkt

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Als particulier DHL afhaalpunt kan ik verzekeren dan een pakje niet mee gaat zonder ID controle. Sterker, een pakket kan niet uitgescand worden zonder het ingeven van een ID bewijs met nummer en handtekening. Een aantal webshops (bv Wehkamp) heeft nog een extra controle waarbij je moet aanvinken of de persoon die het pakket komt halen dezelfde naam heeft als de besteller.

Gesloten