DELTA heeft monopolie op snel internet in Zeeland
Geplaatst: 21 mei 2019 19:34
Wij wonen in Zeeland en daar heeft DELTA monopolie op de kabel en glasvezel, al jaren. Als inwoner van Zeeland ben je verplicht, als je meer dan 25Mbit internet snelheid wil, een abonnement bij DELTA af te nemen. Zo hebben wij dat ook gedaan.
In april kwam DELTA langs de deur met de mededeling dat zijn bestaande klanten graag een extratje gunde en we konden ons bestaande abonnement omzetten naar een 20jarig abonnement met een aantal maanden korting. Wij blij een bedrijf die bestaande klanten koesterde. Nou dat was niet helemaal waar, Delta had een goede reden om dit te doen, KPN gaat toegang krijgen tot het glasvezel netwerk in Zeeland waardoor Delta concurrentie krijgt, maar dat wisten we toen niet. We hebben ons bestaande contract om laten zetten naar een 2-jarig contract. In mei kregen we bericht dat het abonnement duurder gaat worden????? Hoe kan dat nou dat zal dan vast niet voor ons gelden want wij waren net een nieuw contract aangegaan met vastgestelde prijzen. Bij reclamatie Delta werd daar in het kort verteld; als je het er niet mee eens bent dan mag je je contract laten ontbinden.
Uhh en ja waar ga je dan heen, de snelste provider is 11 Mbit. Dus dit moet je als klant gewoon slikken.
Ik vind het verwerpelijk dat Delta of welke leverancier dit dan ook doet die de MACHT heeft om dit te doen.
Wat kunnen wij hier aan doen??
In april kwam DELTA langs de deur met de mededeling dat zijn bestaande klanten graag een extratje gunde en we konden ons bestaande abonnement omzetten naar een 20jarig abonnement met een aantal maanden korting. Wij blij een bedrijf die bestaande klanten koesterde. Nou dat was niet helemaal waar, Delta had een goede reden om dit te doen, KPN gaat toegang krijgen tot het glasvezel netwerk in Zeeland waardoor Delta concurrentie krijgt, maar dat wisten we toen niet. We hebben ons bestaande contract om laten zetten naar een 2-jarig contract. In mei kregen we bericht dat het abonnement duurder gaat worden????? Hoe kan dat nou dat zal dan vast niet voor ons gelden want wij waren net een nieuw contract aangegaan met vastgestelde prijzen. Bij reclamatie Delta werd daar in het kort verteld; als je het er niet mee eens bent dan mag je je contract laten ontbinden.
Uhh en ja waar ga je dan heen, de snelste provider is 11 Mbit. Dus dit moet je als klant gewoon slikken.
Ik vind het verwerpelijk dat Delta of welke leverancier dit dan ook doet die de MACHT heeft om dit te doen.
Wat kunnen wij hier aan doen??