Radar

Huh ik snap er niet veel van. Waarom kon je niet direct bij de kassa pinnen?

Waarom zou je eerst gaan afrekenen om daarna je aankoop achter te laten om ergens anders heen te gaan? Het zijn altijd de fratsen van iemand die een aparte situatie opleveren en anderen met het probleem opzadelen.

Bij elke winkel, zelfs bij uw dagelijkse boodschappen, is het heel normaal om meteen je aankoop mee te nemen.

Waar waarschuwt u nu voor dan?

Dus u had niet voldoende contant geld bij u en u wilde niet dat op uw bankafrekening Mediamarkt voor zou komen na het pinnen van het restant?

Niet meer naar de Mediamarkt gaan. U had daar eerder toch ook al problemen mee?

sxsx schreef: ↑

30 mei 2019 11:01

Op 29 mei 2019 kocht ik een laptop die ik achter liet bij de kassa, omdat ik nog bij moest pinnen.

Betaalde u contant en kwam er bij het betalen pas achter dat u over onvoldoende contanten beschikte ?
Heeft u de laptop toen gedeeltelijk betaald en heeft u toen de winkel verlaten om "geld uit de muur te halen" om zo 'handje contantje' het restant te kunnen betalen.
Vreemde betaalmethode, maar u zult er best een reden** voor hebben om op die manier misschien wel de witkwast te gebruiken.
Kan best begrijpen dat dit zelfs voor de medewerkers van MM een bijzondere situatie is en dat er eerst even 'check en dubbel check' moest plaatsvinden alvorens u uw aankoop mee te geven.
Leermoment : zorg tevoren voor voldoende contanten als je een aankoop met contanten wil afrekenen, dat voorkomt gezeur en gedoe achteraf.

**verklaring is niet nodig

Soms niet genoeg op uw betaalrekening, maar wel op uw spaarrekening?
Of moest u nog maximum dagopname verhogen?

Soms lijkt het wel of mensen expres op zoek gaan naar problemen.....

@ zeerprivé: Dat had de vragensteller ook aan de kassa kunnen doen, wanneer deze genoeg saldo op zijn betaalrekening had. Vandaar mijn vragen.
Dat de serviceafdeling de boel controleerde is meer dan logisch, alleen de manier waarop is nou niet bepaald klantvriendelijk.

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 04:03

Mijn pin-limiet was 500 euro, dus na extra 250 euro via betaalautomaat, kon ik dus 10 minuten later, het totaalbedrag afrekenen.
Na betaling, verwachtte ik het produkt vanachter de kassa mee te krijgen, maar dat liep dus even anders..

Nee, u zegt zelf dat u het betaalde hebt meegenomen.
Volgens mij bent u op zoek naar hypothetische problemen. Da's een andere afdeling bij de MM.

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 04:03

Mijn pin-limiet was 500 euro, dus na extra 250 euro via betaalautomaat, kon ik dus 10 minuten later, het totaalbedrag afrekenen.
Na betaling, verwachtte ik het produkt vanachter de kassa mee te krijgen, maar dat liep dus even anders..

Ah, ik begrijp het. Dat had MediaMarkt anders moeten aanpakken.
Maar wat u in uw titel zegt, kan natuurlijk niet. Na een aanbetaling uw spullen al meenemen, dat zal MM terecht niet toestaan.

Lowieze schreef: ↑

31 mei 2019 08:19

Maar wat u in uw titel zegt, kan natuurlijk niet. Na een aanbetaling uw spullen al meenemen, dat zal MM terecht niet toestaan.

De titel spreekt niet over een aanbetaling, maar over betaling. En daar zit 'm natuurlijk de crux: spullen meenemen na betaling is nogal logisch, spullen meenemen die je nog niet volledig betaald hebt is bij de MM natuurlijk kansloos. Oftewel: onzintopic.

Moneyman schreef: ↑

31 mei 2019 08:42

Lowieze schreef: ↑

31 mei 2019 08:19

Maar wat u in uw titel zegt, kan natuurlijk niet. Na een aanbetaling uw spullen al meenemen, dat zal MM terecht niet toestaan.

De titel spreekt niet over een aanbetaling, maar over betaling. En daar zit 'm natuurlijk de crux: spullen meenemen na betaling is nogal logisch, spullen meenemen die je nog niet volledig betaald hebt is bij de MM natuurlijk kansloos. Oftewel: onzintopic.

Moneyman, ik denk dat TS wel begrijpt wat ik zeg.

Lowieze schreef: ↑

31 mei 2019 09:30

Moneyman, ik denk dat TS wel begrijpt wat ik zeg.

Dat denk ik ook. We zeggen ook hetzelfde

Lowieze schreef: ↑

31 mei 2019 09:30

Moneyman schreef: ↑

31 mei 2019 08:42

Lowieze schreef: ↑

31 mei 2019 08:19

Maar wat u in uw titel zegt, kan natuurlijk niet. Na een aanbetaling uw spullen al meenemen, dat zal MM terecht niet toestaan.

De titel spreekt niet over een aanbetaling, maar over betaling. En daar zit 'm natuurlijk de crux: spullen meenemen na betaling is nogal logisch, spullen meenemen die je nog niet volledig betaald hebt is bij de MM natuurlijk kansloos. Oftewel: onzintopic.

Moneyman, ik denk dat TS wel begrijpt wat ik zeg.

Eerlijk gezegd denk ik dat MM hetzelfde gezegd heeft, en dat had de TS ook niet begrepen.

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 04:03

Mijn pin-limiet was 500 euro, dus na extra 250 euro via betaalautomaat, kon ik dus 10 minuten later, het totaalbedrag afrekenen.
Na betaling, verwachtte ik het produkt vanachter de kassa mee te krijgen, maar dat liep dus even anders..

Soms loopt het in het leven net even anders dan men verwacht, maar daar hoeft niet altijd een drama van gemaakt te worden.
Tip: zorg ervoor dat je genoeg kan pinnen of genoeg contanten hebt, alvorens je met en product bij de "KASSA" te melden, dan blijft je tenminste van dit soort onnodige situaties verschoond !

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 16:40

Dat gaf inderdaad enige overlast maar ze hebben wel wat aan mij verdiend.

Dat zegt u. Gezien de tijd die ze waarschijnlijk met u bezig zijn geweest zal de marge niet heel groot zijn.

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 16:40

Na terugkeer lukte genoemde betaling dus prima, maar de aflevering verliep dus nogal stroef, om het vriendelijk te zeggen.

Ja, en waarom liep die zo stroef? Dat kwam niet omdat Mediamarkt zijn spullen niet op orde had

Maar wat is het probleem dan? Je had niks betaald, en je spullen zijn gewoon apart gelegd. Niks meer, niks minder. Lag het er niet, had je gewoon in de winkel nieuwe kunnen halen.

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 17:04

Het probleem is, dat ik na betaling, bij de servicebalie, eerst mijn spullen niet kreeg, omdat ik ze zogenaamd al had meegenomen..
Vandaar mijn advies: Laat je na betaling, bij MM niet (zonder spullen) wegsturen, want achteraf kan je dan niets meer bewijzen..

Denk dat 99,9% van de consumenten die iets kopen bij de Mediamarkt, gewoon het product pakken en afrekenen bij de kassa. U maakt het de winkel nodeloos mogelijk door vreemd gedrag te vertonen, namelijk het product pakken en daarna geen geld te hebben en dan ook nog in delen te betalen, en als er dan wat mis gaat in deze vreemde constructie die geheel aan u te wijten is gaat u een topic openen op dit forum om ons te waarschuwen om niet het afwijkende gedrag te vertonen wat u heeft vertoond. Dit is echter een zinloze waarschuwing.

sxsx schreef: ↑

31 mei 2019 17:04

witte angora schreef: ↑

31 mei 2019 16:47

Maar wat is het probleem dan? Je had niks betaald, en je spullen zijn gewoon apart gelegd. Niks meer, niks minder. Lag het er niet, had je gewoon in de winkel nieuwe kunnen halen.

Het probleem is, dat ik na betaling, bij de servicebalie, eerst mijn spullen niet kreeg, omdat ik ze zogenaamd al had meegenomen..

Bijzonder vreemd dat het blijkbaar het beleid is om niet-betaalde spullen mee te geven, verwachtend dat de klant na 10 minuten met het geld terug komt om alsnog te betalen.

Ik ga maar met dit topic nokken, dit gaat me boven de pet.