Radar

De frontjes van onze Adria Caravan uit 2016 trekken krom. Dit is volgens de jaarlijkse vochtmeting niet de oorzaak van vocht, aldus de dealer. De dealer zegt dat dit door temperatuursverschillen komt en is niet voornemens onze klacht op te pakken.

Iemand advies over hoe deze klacht op te kunnen laten lossen?

Zou dit na 3 jaren dan nog onder garantie moeten vallen ?

Als je gewoon betaald zal hij het euvel best willen verhelpen, indien dit nodig is.

Hoe zou u de klacht opgelost willen hebben? Als de caravan in de winter in de vrieskou staat en in de zomer in de volle zon, dan is het niet vreemd dat dat dit invloed heeft. Dat is een producteigenschap en geen verborgen gebrek.

Er zijn legio voorbeelden van caravans die veel ouder zijn dan die van TS zonder kromme frontjes. Het lijkt mij dan ook vanuit de frontjes zelf te komen.

Eigen gebrek is meeverzekerd bij de meeste jonge caravans, dus ik zou de claim bij de verzekering neerleggen. Dan zoeken zij wel uit hoe en wat er aan de hand is!

Nergens staat dat Traveller1997 een verzekering heeft.

De OP zal het eerder als garantie willen zien na drie jaar.

De garantie op dit soort Sloveense caravans is van wereldklasse, volgens de wervende site, en 2 jaar, slechts bij waterlekkage 7 jaar.

Elk product met 2 jaren na 23 maanden goed inspecteren en dan zou er al beginnende bollingen moeten zijn geweest.

Nu hoop ik op enige coulance en tegen latere prijs leveren, maar zijn ze niet verplicht.
Als het na 36 maanden zo extreem is was er na 23 maanden reeds een begin moeten zijn geweest.
Gewoon niet opgelet en te laat geclaimd.

Je hoopt op enige coulance en tegen latere prijs leveren? Ja weer heel duidelijk.