Pagina 1 van 1

Rugklachten verergeren door slapen op topper, geen geld terug

Geplaatst: 09 okt 2019 23:43
door joyce.van-oosten
Vanwege een hernia de matras topper van emma aangeschaft voor op de huidige matras van de camping want die is te hard. Maar wat een verschrikking. Kreeg alleen maar meer rugklachten. Zelfs mijn man kreeg rugklachten. Echt verschrikkelijk. Ze zeggen 100 dagen proef slapen. Maar nu krijgen we geen geld terug.
We zijn 'm niet gelijk gaan testen na de aankoop wat eigenlijk wel de bedoeling was. Maar we gingen later naar de camping. We hebben 'm geen 100 dagen getest vanwege de pijn die toenam. Nu is het wel meer dan 100 dagen na aankoop en zeggen ze gewoon pech gehad. Ondanks de situatie zeggen ze gewoon 100 dagen zijn 100 dagen!

Re: Rugklachten verergeren door slapen op topper, geen geld terug

Geplaatst: 10 okt 2019 11:39
door berndv
joyce.van-oosten schreef:
09 okt 2019 23:43
Ze zeggen 100 dagen proef slapen. Maar nu krijgen we geen geld terug.
We zijn 'm niet gelijk gaan testen na de aankoop wat eigenlijk wel de bedoeling was. Maar we gingen later naar de camping. We hebben 'm geen 100 dagen getest vanwege de pijn die toenam. Nu is het wel meer dan 100 dagen na aankoop en zeggen ze gewoon pech gehad. Ondanks de situatie zeggen ze gewoon 100 dagen zijn 100 dagen!
Wanneer had u de topper gekocht? Dat geeft u namelijk niet aan.

En ja, die 100 dagen gaan natuurlijk in na aankoop en als u na die periode van 100 dagen pas meldt dat u de topper retour wilt doen, is het inderdaad wel te laat.

Re: Rugklachten verergeren door slapen op topper, geen geld terug

Geplaatst: 10 okt 2019 11:43
door NeoDutchio
U mag het retourneren binnen 100 dagen na aankoop, wat een superservice. Het is natuurlijk niet de schuld van de verkoper dat u iets koopt en vervolgens maandenlang in de kast laat liggen.

Maar als u problemen met uw rug hebt, waarom dan niet in een speciaalzaak binnen wandelen of in overleg met een arts gaan wat verstandig is? Sommige dingen kan je gewoon niet online kopen.

Re: Rugklachten verergeren door slapen op topper, geen geld terug

Geplaatst: 10 okt 2019 11:46
door Moneyman
joyce.van-oosten schreef:
09 okt 2019 23:43
Ondanks de situatie zeggen ze gewoon 100 dagen zijn 100 dagen!
Dat vind ik eerlijk gezegd ook vrij logisch. 100 dagen bedenktijd is al enorm lang.

Re: Rugklachten verergeren door slapen op topper, geen geld terug

Geplaatst: 10 okt 2019 11:47
door Lady1234
Als een matras te hard is, maar voor de rest goed, kan het niet zo zijn dat door een topper, die is er alleen maar voor wat extra comfort, de klachten verergeren.

Maar uiteraard geldt de regel voor 100 dagen proberen vanaf de aankoopdatum.

Geef hem weg, of houd hem voor een logeerbed.

Re: Rugklachten verergeren door slapen op topper, geen geld terug

Geplaatst: 10 okt 2019 12:03
door gosewijn
Een topmatras helpt tegen hernia , geloof er helemaal niets van . heeft u deze op advies van een arts gekocht of fisio ?
Paracetamol werkt beter en is goedkoper.