Radar

Ik heb voor mijn verjaardag twee dure Wood Wick kaarsen gekregen , dat zijn geurkaarsen met een mooie houten deksel.
Op die deksel zat een sticker geplakt waardoor je een uitgebeten vlek krijgt op het hout .
Die deksel is juist een eye catcher van de kaars.
Eerst intratuin gemaild nee helaas konden niks doen zo werden ze aangeleverd u moet Wood Wick maar mailen , heb ik gedaan met als antwoord, wij hebben een testje gedaan en het klopt het laat een plek achter op de deksel helaas kunnen wij niks voor u doen.
Weer gemaild dat ik dat een zeer slechte service vind ! Antwoord wood Wick: ja helaas
krijgen wij ze zo van de leverancier.
Daar heb ik als klant zijnde toch helemaal niks aan !!!
Wat nu ? Heb ik nu gewoon pech ??

Heel zwart wit gezien bent u niet de koper. Maar als u de kassabon kan krijgen kunt u de kaarsen gewoon terug brengen.

Als dat deksel donkerbruin is dan misschien een beetje teak olie er op smeren?

Maar je krijgt toch kaarsen om ze te branden of is het voor de sier op een plank of in de kast of op de salontafel? Zo.n mooi hebbedingetje?
Ja dan is het jammer van zo.n vlek ...beetje boenwas erop?

Een deksel zit er toch op en niet er onder?

Wat een teleurstelling moet dat voor u zijn. En wat merkwaardig antwoord van Wood Wick. Welke leverancier verprutst zijn eigen producten nu met een lompe sticker en geeft dan zo'n antwoord?

U kunt proberen eerst eventuele lijmresten voorzichtig te verwijderen, bv met terpentine of alcohol. Niet met aceton of thinner, dan bijt het hout nog meer uit. Eerst even proberen op de onderkant, die ziet u toch niet als het deksel op het glas ligt. Daarna bijkleuren met bv meubelolie of zelfs schoensmeer.

Een andere mogelijkheid is het product HG Meubeline (o.a. in de bouwmarkt te koop). Daarmee heb ik een zeer oude bureaustoel vol vlekken en andere lelijke plekken verrassend goed opgeknapt.

Gewoon de sticker laten zitten, dan zie je ook de lijmresten niet.

Daar zegt u zo wat. Is het wel de bedoeling dat de sticker verwijderd wordt?

Ik ken die Woodwick sinds gisteren en alleen van de foto's. Daar zie ik geen stickers op het dekseltje, alleen het logo. Of zou dat een sticker zijn?

Als ik google op Woodwick kaarsen zie ik aan de voorkant op het glas een Woodwick logo en op het deksel een mooi ingestanst logo met 2x een WW.
Beiden lijken mij ook geen sticker , dus wat is er dan fout gegaan ?

natascha.batjuchin-jorna schreef: ↑

06 nov 2019 10:46

(...) Op die deksel zat een sticker geplakt waardoor je een uitgebeten vlek krijgt op het hout (...)

Kunt u laten weten om wat voor sticker het gaat, wat er op staat?
Logo of merknaam is niet bedoeld om te verwijderen, maar iets als "Nieuwe geur" of "Buiten bereik van kinderen houden" zou wel erg ontsierend zijn.

Ik ben fan van deze kaarsen en heb er ook de aantal. Op1 van de kaarsen zat nog een sticker waarop stond; patented pluswick. Crackles as it burns. Easy Peel label.
Ik kon deze sticker er heel makkelijk afhalen zonder dat de deksel beschadigd werd of verkleuring vertoonde. Mogelijk heeft de bedoelde kaars al heeeel erg lang in de winkel gestaan waardoor het probleem is ontstaan.
Misschien was deze wel in de opruiming gekocht.
Niet over zeuren, volgende keer beter!

Ik zag ooit een blokhut met de stickers met plank nummer er nog groot deel op, ook vlekken....
Dat is bij hout normaal en als je voor de aankoop even de sticker een beetje los had gemaakt... zag je kleur verschil
en had je een andere nieuwere gekozen.... gewoon oude verkleurde voorraad.

Komkommertijd schreef: ↑

13 nov 2019 13:19

Dat is bij hout normaal en als je voor de aankoop even de sticker een beetje los had gemaakt... zag je kleur verschil
en had je een andere nieuwere gekozen.... gewoon oude verkleurde voorraad.

Tuurlijk, wie kijkt er in de winkel nou onder een sticker?
En TS had de kaarsen voor haar verjaardag gekregen, dus er viel voor haar niets te kijken in de winkel.

Op de blokhut stond ook Crackles as it burns?

moederslink schreef: ↑

06 nov 2019 15:01

Maar je krijgt toch kaarsen om ze te branden of is het voor de sier op een plank of in de kast of op de salontafel? Zo.n mooi hebbedingetje?
Ja dan is het jammer van zo.n vlek ...beetje boenwas erop?

U wou de deksel ook in de fik steken?

Klacht was kennelijk in 2017 al bekend, in de link wordt al vermeld dat de te verwijderen "easy peal sticker" niet zo makkelijk te verwijderen is (ziet er eigenlijk niet uit dus ik zou hem er ook af halen).

http://younailedit.net/wood-wick-crackl ... ender-spa/