Radar

In november vorig jaar een Antraciet grijze Norsborg hoekbank bij Ikea gekocht. Stof verkleurd heel erg van grijs naar rood bruin. Echter Ikea geeft geen garantie op invloeden van buiten af. Stof gewoon niet geschikt als bankstof. Aangetekende brief gestuurd naar hoofdkantoor dat we hier niet mee akkoord gaan en de (mis)koop willen ontbinden en ons geld terug. Wordt vervolgd.

De hoes is wasbaar op 40 graden, en losse hoezen zijn ook leverbaar, probeer dat eerst eens en heb je geen 60 gedaan?

Ik lees online wasbare dus probeer dat eens.
Of staat deze voor een deel in de volle zon?

Dat u er niet mee akkoord gaat is begrijpelijk, maar kunt u ook onderbouwen waarom de bank verkleurd? Enkel als het een productfout is hebt u recht van spreken. Nagenoeg alles verkleurd in de volle zon en dan heb je te maken met een producteigenschap. En ontbinden op basis van een eigenschap kan dan weer niet.

Hoes is van katoen, in combinatie met de antraciet kleur niet geschikt zonder duidelijke waarschuwing voorafgaand aan de koop.

Dit verkleurt waar je bij staat. Elke verkoper hoort dit te weten en te melden.

53 procent katoen, 47 procent polyester.

En wat voor waarschuwing vooraf had er moeten zijn?

Als je de hoes verwijderde, is die in andere kleur, hoes wassen mag op 40 graden, dus gewoon proberen.
Katoen kan vezels los laten en zo verkleuren helaas.