Radar

Ongeveer 3 weken geleden heb ik bij de Mediamarkt 1 van de nieuwste LG Oled tv’s gekocht, het type B9

De tv is erg goed, scherp beeld en heel snel.
Maar tot mijn verbazing viel de tv vanochtend uit, en is deze niet meer aan te krijgen...

Het probleem is dat de tv op standby is geschoten, en deze met geen mogelijkheid meer van standby afkomt..
Alles geprobeerd en gebeld naar Mediamarkt en LG..

Er komt een monteur langs om de tv proberen te maken, en dit kan 3 weken duren!?!?

Mijn vraag is of er nog meer mensen met dit probleem zijn/geweest zijn en wat de oplossing was...?

Suvaal071 schreef: ↑

03 jan 2020 15:03

Mijn vraag is of er nog meer mensen met dit probleem zijn/geweest zijn en wat de oplossing was...?

Op Google weinig te vinden over dit probleem.

Neem aan dat u dit al heeft geprobeerd? https://www.lg.com/nl/ondersteuning/ins ... 299-others

U bent nu officieel lid van de club "we zijn toch niet gek" U bent namelijk overgeleverd aan de grillen van een filiaal en hun oneil.
MediaMarkt koopt zo groot in dat zij, als ze willen best sneller een monteur bij u aan huis kunnen krijger.
Als iemand bij mij honderd tv's per dag afneemt zou ik bij het eerste belletje me suf rennen om deze goede klant te behouden, die vervolgens zijn klant weer kan behouden, u dus.

Batterij afstandsbediening al vervangen? Klinkt flauw, maar komt vaker voordan je denkt.

Daarnaast TV uit het stopcontact gehaald?

De laatste twee tips lijken onbeduidend, maar zijn meestal wel effectief. Laat de stekker een paar minuten uit het stopcontact en monteer deze daarna bij wijze van proef eens andersom. Sommige apparaten hebben soms last van hoe de fase en nul staan.

De nieuwe batterij die erbij zit zijn soms maar ¼ vol en binnen enkele weken leeg.
Muis laptop doet hetzelfde, plotseling niets meer en dan weer die opladen.

Je kan altijd checken of de afstandsbediening werkt door via de camera van een mobiel apparaat naar de afstandsbediening te kijken, die op de camera te richten en dan een knop in te drukken. Zo kan je zien of hij idd een infrarood signaal uitstuurt.

Standje: Jammer! maar ook eigen schuld. Je weet toch vooraf dat Mediamarkt geen service verleend. Snel scoren en toch verloren.
Vervelend voor je maar dat is wat MediaMarkt voor je doet.