Radar

Begin augustus 2019 een mooie en prijzige Brinckers fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl.
Helaas roestvorming op diverse bevestigingsmaterialen. Frame aan wiel/pen in stuur/bij trappers.
Er wordt door de verkoper geen enkele service geboden.
Herkennen anderen dit en heeft iemand een goede tip hoe dit probleem aan te pakken?
Mag dit wettelijk, een fiets van 5 maanden oud, daar mag je redelijker wijs van verwachten dit niet gebeurd.
Mijn mailtjes worden niets zeggend beantwoord, komt erop neer dat ik pech heb???
Hoe dring je door tot de verkopende partij?

Wijs ze eens op het programma van radar van september 2018. Misschien helpt dat. Toen hebben ze een speciaal telefoonnummer ingesteld:

020-7052876. Dit nummer is vanaf dinsdag 18 september tussen 9.00 en 23.00 uur geopend is . De rest van de werkweek is het nummer bereikbaar tussen 9.00 – 20.00 uur.

De link naar radar:

https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/ ... te-lossen/ .

57 klachten op https://www.klacht.nl/fietsenwinkel/

58 klachten op: https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/f ... 098f2ed44f

succes!

Roest aan een moertje van de achteras of trapper is normaal. Door het aandraaien raakt de chroomlaag beschadigd. Kan verder geen kwaad. Als het je stoort even naar je plaatselijke fietsenmaker die voor weinig geld een nieuwe monteert.

Goedkope materialen monteren en niet je fiets maar de onderdelen roesten.
Wat was de prijs, een onder de €1200,- heb je dit risico... of meer roest garantie?

Komkommertijd schreef: ... en niet je fiets maar de onderdelen roesten...

Nou, da's ook voor het eerst dat je wat zinnigs zegt. Alhoewel, je herhaalt eigenlijk een ander forumlid.
Maar toch.

Alhoewel 5 maanden wel wat snel is vermoed ik dat TS een fiets als een gebruiksartikel ziet dat op zijn best met jaarlijks een onderhoudsbeurtje er jarenlang als nieuw uit blijft zien.
Helaas werkt het bij geen enkele fiets zo (bij auto's overigens ook niet). Maandelijks een was beurtje en even de blootgestelde metalen delen afnemen en inspuiten met wat wax/olie/teflon is wel het minimale wat je zult moeten doen (zeker als er pekel gestrooid is).
Wil je dat niet dan zal je wat roestaanslag (zoals op de foto) voor lief moeten nemen (zeker in de eerste jaren zal dat het functioneren van de fiets op geen enkele manier beïnvloeden).

Mijn nu 8 jaren oude E bike is op het door Action geleverde bel roest vrij!
Dus gewoon goede onderdelen gekocht en goed behandeld, en dat verdien je in levensduur terug.

Ooit een Buurt Super markt aanbieding gezien van €699,- en kwam deze enige tijd geleden weer tegen, binnen 1 jaar....
maar ik zal het positief houden, de banden zijn nog als nieuw..... de rest mag je zelf bedenken, deze rijd nog dagelijks prima maar uiterlijk? Echte Stationsfiets.... maar hoe lang nog .

sorry, slijtage mag maar zo snel is wel erg snel, chrioomwerk is gewoon slecht enkel even aandraaien beschadig je goed chroomwerk niet mee...

stuur ze eens een aangetekend schrijven met daarin verwoord dat de fiets van een te matige kwaliteit is en dat je de koop wilt ontbinden... zij beloven immers op de site 6 jaar garantie op het frame EN dat de fiets van de HOOGSTE kwaliteit is!!!

https://www.brinckers.nl/over-brinckers

wat u ook kan doen is langs een servicepunt gaan met de fiets en hen daar vragen dit op te lossen...

Hawk-Eye schreef: ↑

09 jan 2020 09:28

stuur ze eens een aangetekend schrijven met daarin verwoord dat de fiets van een te matige kwaliteit is en dat je de koop wilt ontbinden... zij beloven immers op de site 6 jaar garantie op het frame EN dat de fiets van de HOOGSTE kwaliteit is!!!

Waarom zou je energie steken in kansloze acties? Ontbinding van de hele overeenkomst wegens een paar roestvlekjes? Vergeet het.

In de Stations stalling zie je de kwaliteit van diverse merken en roestgevoeligheid het beste!

Dan weet je welke je niet moet hebben!
Alleen kans dat ze de Politie bellen terwijl je met dit bezig bent.