Radar

Wat nou als je een brief hebt ontvangen waarin staat dat er Definitief en Onherroepelijk GEEN eigen risico hoeft te worden betaald en nog geen 2 maanden later krijg je toch een rekening om een bepaald bedrag te betalen?
(uit voorzorg nu wel betaald) Wel een klacht gestuurd naar betreffende zorgverzekeraar, maar hier nog niets op gehoord.

W a t was de omschrijving van de rekening?

Stond er in de brief soms dat er geen eigen bijdrage betaald hoefde te worden?

Weet je zeker dat in die brief stond dat er 'Definitief en Onherroepelijk GEEN eigen risico hoeft te worden betaald'? Lijkt mij namelijk een vreemde brief. Ik zou niet weten waarom een verzekeraar überhaupt zo'n brief zou versturen, daar is toch helemaal geen reden voor? Ik kan me ook niet herinneren dat ik ooit zo'n brief heb ontvangen.

Los daarvan zou de verzekeraar dat waarschijnlijk pas doen ver nadat de uiterste termijn voor declaraties verstreken is. Ik kan mij dus alleen voorstellen dat de brief sloeg op een eerder jaar dan de declaratie van 2 maanden later.

Kan het niet zo zijn dat u wel een eigen bijdrage moet betalen omdat niet alles vergoed wordt, maar dit niet onder uw eigen risico valt?
Dat zou uw verhaal dan kunnen verklaren.

Als je begint met de casus eens te omschrijven, en de letterlijke (!) tekst van de brief te citeren, wordt het wellicht wat duidelijker.

Bij een gehoor apparaat of gebit is er een Eigen Risico & Eigen bijdrage.

Als je daar verschil niet van weet en de vraag verkeerd stelde kreeg je fout antwoord.