Pagina 1 van 1

Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 17:24
door ikhebgelijk
Ik heb geprobeerd de klantenservice van de zorgaanbieder Menzis (Telefoonnummer: 088 222 40 40) te bellen maar dat lukt helaas niet. Ik krijg te horen dat deze nummer bestaat niet. Hoe is dat nou mogelijk dat een zorgaanbieder als Menzis zo iets doet. Hierdoor is Menzis onbereikbaar voor de klanten die een klacht hebben of vragen. Wat mij wel opvalt dat de andere telefoonnummer voor nieuwe klanten is wel bereikbaar(Telefoonnummer: 088 222 49 00)
https://www.menzis.nl/klantenservice/telefoonnummers

Ik vind dit zorgelijk en ook apart dat een zorgaanbieder zo iets MAG doen!

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 17:52
door Lowieze
Heeft u niet per ongeluk een verkeerd nummer ingetoetst?
Menzis is namelijk gewoon telefonisch bereikbaar op dit nummer.
Het kan zijn dat er sprake is geweest van overbelasting op het moment dat u belde, maar het nummer bestaat echt wel.

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:01
door Theotrucker
Ik krijg meteen contact. Heb je de telefoon rekening betaald?
Zorgelijk en schandalig om zoiets fake te verspreiden!

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:19
door ikhebgelijk
Ik heb meerdere keren geprobeerd te bereiken op dat nummer. ik heb geen openstaande tel rekening. ik heb ook paar vrienden gevraagd dit nummer te bellen maar helaas niet te bereieken. Ik heb net weer geprobeerd maar steeds krijg ik zelfde melding. Ik vind het dan heel vreemd dat jullie beweren dat dit wel werkt.

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:22
door ikhebgelijk
Als je "meteen"contact kunnen maken met dat nummer, kun je dan ook een screenshot of iets aantoonbaars laten zien waaruit blijkt dat het inderdaad werkt?

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:25
door ikhebgelijk
Ik heb net die andere nummer voor nieuwe klanten aan de lijn gehad en ze weten het nu ook. konden ze niet weten hoe dat komt. Is toch raar dat ik het nummer voor nieuwe klanten wel kan bereiken en de klantenservice niet!

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:25
door Lowieze
ikhebgelijk schreef:
18 mar 2020 18:22
Als je "meteen"contact kunnen maken met dat nummer, kun je dan ook een screenshot of iets aantoonbaars laten zien waaruit blijkt dat het inderdaad werkt?
Waarom gelooft u het niet als verschillende forummers zeggen dat het nummer gewoon klopt?
O wacht, ik zie nu uw nickname :D

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:44
door ikhebgelijk
Ik ga nu dit nummer naar verschillende vrienden sturen en vraag ze of dit werkt! dit is echt naar om mee te maken!

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:48
door ikhebgelijk
Wat een *** situatie dit! Ik heb net een vriend aan de lijn gehad die het had opgenomen dat het wel doet!
Mijn welgemeende excuses mensen! Ik snap niet waarom ik en nog paar vrienden Menzis niet kunnen bereieken!

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:50
door ikhebgelijk
Sorry guys!!! Zou voortaan veel meer onderzoeken voordat ik een melding van iets maak!

Re: Krijg geen contact met klantenservice van Menzis

Geplaatst: 18 mar 2020 18:52
door Theotrucker
Ik denk dat je nu van je ongelijk overtuigd bent. Tijd voor een nieuwe forumnaam! 😜