Terugkrijgen borg kamerhuur buitenland
Geplaatst: 08 apr 2020 19:01
Hallo,
In de periode september 2018 t/m januari 2019 heb ik kunnen genieten van een mooie exchange in Lissabon aan de universiteit daar (IST Lisboa).
De IST Lisboa heeft mij toendertijd een lijstje gestuurd met mogelijke huisvesting. Zodoende kwam ik bij Ondacity terecht. Zij hebben mij een prima kamer aangeboden voor een redelijke prijs (alhoewel, waarschijnlijk in Portugese termen duur) en ik heb daar best prima gezeten.
Zoals normaal bij een huurcontract moest ik borg betalen die ik binnen 30 werkdagen ná afloop van het contract terug zou krijgen, het betreft €350. Toen ik Lissabon eenmaal had verlaten, en de 30 dagen verstreken waren, had ik de borg nog niet terug. Ik heb het bedrijf gemaild en een werknemer daar vertelde mij dat ze een achterstand hadden en ze het z.s.m. zouden overmaken, dit herhaalde ze nog een aantal keer waarna op een gegeven moment niet meer gereageerd werd op mijn e-mails.
In februari heb ik nogmaals gebeld met Ondacity en ze gevraagd hoe het zat, een vriendelijke medewerker die ik nog ken van daar reageerde 'verrast' en vertelde mij dat hij het na ging kijken, contact op zou nemen met zijn baas en het vervolgens in orde zou maken. Ik drong aan dat hij het ook nog even per e-mail wilde bevestigen en ik heb direct na het belletje een e-mail gestuurd, helaas nooit meer een reactie op gehad.
Nu is mijn vraag, hoe kan ik het geld toch nog terugkrijgen? Op Facebook en Google staat het vol van de slechte reviews van mensen het niet terug hebben gekregen.
Daarnaast ik stel de vraag niet alleen voor mijzelf maar ook voor ieder ander die zoiets heeft meegemaakt, aangezien ik er weinig over kon vinden.
Het zijn natuurlijk ook gemakkelijke slachtoffers die exchange studenten, komen nooit meer terug en hebben genoeg geld dus die kunnen het wel missen.
Wellicht weet iemand raad!
Groet,
James
In de periode september 2018 t/m januari 2019 heb ik kunnen genieten van een mooie exchange in Lissabon aan de universiteit daar (IST Lisboa).
De IST Lisboa heeft mij toendertijd een lijstje gestuurd met mogelijke huisvesting. Zodoende kwam ik bij Ondacity terecht. Zij hebben mij een prima kamer aangeboden voor een redelijke prijs (alhoewel, waarschijnlijk in Portugese termen duur) en ik heb daar best prima gezeten.
Zoals normaal bij een huurcontract moest ik borg betalen die ik binnen 30 werkdagen ná afloop van het contract terug zou krijgen, het betreft €350. Toen ik Lissabon eenmaal had verlaten, en de 30 dagen verstreken waren, had ik de borg nog niet terug. Ik heb het bedrijf gemaild en een werknemer daar vertelde mij dat ze een achterstand hadden en ze het z.s.m. zouden overmaken, dit herhaalde ze nog een aantal keer waarna op een gegeven moment niet meer gereageerd werd op mijn e-mails.
In februari heb ik nogmaals gebeld met Ondacity en ze gevraagd hoe het zat, een vriendelijke medewerker die ik nog ken van daar reageerde 'verrast' en vertelde mij dat hij het na ging kijken, contact op zou nemen met zijn baas en het vervolgens in orde zou maken. Ik drong aan dat hij het ook nog even per e-mail wilde bevestigen en ik heb direct na het belletje een e-mail gestuurd, helaas nooit meer een reactie op gehad.
Nu is mijn vraag, hoe kan ik het geld toch nog terugkrijgen? Op Facebook en Google staat het vol van de slechte reviews van mensen het niet terug hebben gekregen.
Daarnaast ik stel de vraag niet alleen voor mijzelf maar ook voor ieder ander die zoiets heeft meegemaakt, aangezien ik er weinig over kon vinden.
Het zijn natuurlijk ook gemakkelijke slachtoffers die exchange studenten, komen nooit meer terug en hebben genoeg geld dus die kunnen het wel missen.
Wellicht weet iemand raad!
Groet,
James