Radar

Voor een Oegandeze vriendin heb ik een KLM-ticket gekocht en betaald. Deze reis is vanwege het Corona-virus door de KLM geannuleerd. Wij willen een voucher aanvragen, maar krijgt zij die of degene die betaald heeft, dus ik?

Vraag het de KLM die weet het juiste antwoord,

Puur logisch denkend kan alleen jij een voucher krijgen. Jij bent immers degene die een overeenkomst heeft, en die dus kan beslissen wat je met deze wanprestatie wilt doen (voucher accepteren en/ of geld terug).

Ligt eraan op wiens naam dat ticket staat. Ik ga er van uit op naam van vriendin, dus zal het voucher ook op haar naam staan. Als uw adres het correspondentieadres, zal het wel naar u gestuurd worden.

Volgens de ANVR degene die heeft geboekt. U dus.

Lady1234 schreef: ↑

14 apr 2020 13:20

Ligt eraan op wiens naam dat ticket staat. Ik ga er van uit op naam van vriendin, dus zal het voucher ook op haar naam staan. Als uw adres het correspondentieadres, zal het wel naar u gestuurd worden.

Dat de naam van die vriendin op het ticket staat, maar die vriendin geen contractpartij. De tegoedbon is een zoethoudertje om de wanprestatie te verzachten. Die wanprestatie wordt niet geleverd jegens die vriendin, maar jegens TS.

bij vertraging krijgt degene met het ticket de vergoeding, ook als hij of zij dat ticket niet zelf gekocht heeft. ik vraag me af of dat nu niet hetzelfde is.

kokka schreef: ↑

14 apr 2020 14:32

bij vertraging krijgt degene met het ticket de vergoeding, ook als hij of zij dat ticket niet zelf gekocht heeft. ik vraag me af of dat nu niet hetzelfde is.

Dat klopt. De reden is dat dat in de daarvoor geldende verordening expliciet is vastgelegd.

Voor deze voucher is geen wettelijke basis, dus val je terug op het gewone verbintenissenrecht.