Waaraan moet een SGR coronavoucher voldoen en wat zijn mijn rechten?
Geplaatst: 14 apr 2020 14:33
Waar moet een voucher aan voldoen? Ik heb een SGR voucher van mijn reisorganisatie per mail ontvangen zonder de vraag of ik deze wil accepteren. Op deze voucher staat niet vermeld dat de garantieregeling van SGR van toepassing is conform bestuursbesluit van 16 maart 2020. Ook de einddatum staat hierop niet vermeld.
Een fout die niet zomaar gemaakt wordt door een ondernemer die zegt jurist te zijn?
Een aangetekende brief die wij naar deze kleine reisorganisatie stuurden werd na twee weken als geweigerd geretourneerd.
Door de uitermate slechte communicatie hebben wij nog weinig vertrouwen in deze reisorganisatie.
Wat zijn bijv. onze rechten als de ter naam gestelde op de voucher onverhoopt komt te overlijden? Ik neem aan dat een annuleringsverzekering ook hierin niet voorziet omdat er geen sprake meer is van een reis .
Wat is wijsheid in deze?
B.v.d.
Een fout die niet zomaar gemaakt wordt door een ondernemer die zegt jurist te zijn?
Een aangetekende brief die wij naar deze kleine reisorganisatie stuurden werd na twee weken als geweigerd geretourneerd.
Door de uitermate slechte communicatie hebben wij nog weinig vertrouwen in deze reisorganisatie.
Wat zijn bijv. onze rechten als de ter naam gestelde op de voucher onverhoopt komt te overlijden? Ik neem aan dat een annuleringsverzekering ook hierin niet voorziet omdat er geen sprake meer is van een reis .
Wat is wijsheid in deze?
B.v.d.