Radar

Sinds enige tijd was mijn gootsteen in de keuken verstopt, water liep niet goed weg dus dacht voordat de boel helemaal dicht zit laten we de boel maar eens ontstoppen. Gezocht op internet naar een ontstoppingsbedrijf en kwam vervolgens uit op de site van spoedontsopper112.nl.

Overzichtelijke site met goede reviews dus afspraak gemaakt. Tussen 12:00 en 14:00 zou de monteur er zijn. Om 13:45 kwamen er 2 monteurs en bekeken de verstopping hierop gaf de monteur aan dat de kosten rond de € 200,00 uit zouden komen. Ik ben daarmee akkoord gegaan.

Vervolgens is men aan de slag gegaan en heeft men de verstopping na een 45 minuten weten te verhelpen. Vervolgens word mij een factuur gepresenteerd van maar liefts €475,59. Ik heb hem gevraagd of hij wel goed wijs was en dat dit niet was afgesproken. De kosten zouden rond de €200,00 zijn. Volgens hem klopte het stelde voor als ik contant zou betalen dat hij dan geen btw zou rekenen.

Vervolgens heb ik zijn baas gebeld die heeft met de monteur gesproken en uiteindelijk werd het bedrag terug gebracht naar €363,00. Het meerwerk van 15min en de btw had men eraf gehaald. Vervolgens nogmaals duidelijk gemaakt dat ik dit een belachelijk bedrag vindt voor het ontstoppen van een gootsteen.

Ze konden niet meer doen en dit moest ik toch echt betalen. Vervolgens heb ik dit maar gedaan aangezien ik geen ander keus had. De monteur weigerde vervolgens om zelf de bon af te tekenen en vervolgens heeft hij na veel aandringen zijn naam achterop mijn kopie gezet.

De monteur reageerde bij het weggaan nog met de opmerking als ik niet zo boos was geworden had hij misschien nog wat zwart kunnen regelen en dan had het me misschien maar een meier gekost. M.i. zegt dit al voldoende en hoop ik ze nooit meer te zien. Zo zie je maar meer een mooie site met een duidelijk verhaal is nog steeds geen garantie dat het een goed bedrijf is.

Een plopper, van de Gamma, of een veer van Karwei, desnoods een fles HG van Hornbach, waren heel wat voordeliger geweest dan de eerste de beste advertentie van Google waarover het barst van de klachten.

En als je toch een vakman wilt hebben kijk in jouw omgeving, in je woonplaats naar een betrouwbare loodgieter. Vraag bij buren, bij kennissen naar bekende loodgieters. . Vakmensen vind je niet via Google.

Coeky schreef: ↑

17 apr 2020 16:37

Sinds enige tijd was mijn gootsteen in de keuken verstopt, water liep niet goed weg dus dacht voordat de boel helemaal dicht zit laten we de boel maar eens ontstoppen.

En het was niet eens spoed...

Lady1234 schreef: ↑

17 apr 2020 17:04

Een plopper, van de Gamma, of een veer van Karwei, desnoods een fles HG van Hornbach, waren heel wat voordeliger geweest dan de eerste de beste advertentie van Google waarover het barst van de klachten.

Had alle ontstoppingsmiddelen, ploppers ed al geprobeerd zonder succes. Daarnaast was dit niet de eerste advertentie op Google had al meerdere bekeken op basis van reviews van andere voor deze gekozen. En ja volgende keer maar weer dichterbij huis zoeken. En ja had dit misschien kunnen voorkomen maar kan er nu niets meer aan veranderen hoop alleen dat andere hiermee gewaarschuwd worden en niet met die gasten in zee gaan.

En ja volgende keer zoek ik het dichterbij huis.

Coeky schreef: ↑

17 apr 2020 19:28

ploppers

Het kan soms best veel tijd en moeite kosten om met een plopper een verstopping weg te krijgen. Je kunt maar één ding doen: blijven proberen.

Sluit wel alle andere openingen goed af, anders ben je alleen lucht aan het rondpompen. Al is het met een natte doek of zo.

U boft nog met die prijs..overigens: bedrijven moeten aan consumenten altijd prijzen rekenen inclusief btw. Ze waren dus zowiezo fout.