Radar

Via gate1 tickets geboekt naar Chicago, net wat goedkoper dan rechtstreeks bij United. Vervolgens bij United upgrade voor zitplaatsen gedaan ( 600€ ).
IVM Corona gaat de initiële vlucht niet door en is gewijzigd door een vlucht met overstap. Gate1 is alleen via mail te benaderen en een reactie laat na 3 wkn nog steeds op zich wachten.
Afgelopen dinsdag met United gebeld, heel klantvriendelijk en behulpzaam. Met mijn beste Engels e.e.a. uitgelegd en gaven mij te kennen dat vluchten geboekt bij een derde partij door hen niet terugbetaald kan worden. Wel de bij hun geboekte upgrades. Na 5 dgn het geld al op de rekening terug. Dus bij goede wil kan het makkelijk.
Daarom mag ik concluderen dat Gate1 probeert de boel te vertragen en geld niet uit te betalen.

Door de crisis in gedachte al enig verlies genomen maar bij een bedrijf wat willens en wetens de boel wil flessen ga ik door tot het geld op mijn rekening staat.

De les hiervan is altijd rechtstreeks bij een maatschappij boeken en nooit meer via een derde partij

Helder en bedankt voor het delen van dit verlies.

Volgens mij is die les verkeerd.
Je kunt beter de reis via een Nederlands reisbureau boeken, welk aangesloten is bij de ANVR en de SG.
Rechtstreeks bij een luchtvaartmaatschappij boeken is altijd een slecht advies,zelfs als dit een Nederlandse luchtvaartmaatschappij betreft. Maar het was natuurlijk veel goedkoper.
Vooral als je in je eentje je geld uit de USA terug moet halen. Veel succes erbij.

Het advies moet natuurlijk zijn: realiseer je vooraf wat de consequenties kunnen zijn van een bepaalde wijze van boeken en aanvaard die consequenties als het misgaat.