Radar

Eind maart hebben we via Flexifitt de FLEXAFIT™ Multi Workout Set PRO (11-delig) besteld, op 31 Maart kregen we de bevestiging dat de bestelling verstuurd was incl. track and trace nummer, bestelling is nooit aangekomen en track and tracenummer wordt niet herkend. middels email geprobeerd verhaal te halen echter totaal geen reactie. ook via contactformulier geen reactie (https://flexafit.nl/pages/contact)
Onderstaand de volledige klacht zoals deze is ingediend.
------------------------------------------------------------------------------------------------
De klacht
Bestelde spullen zijn niet geleverd, terwijl we wel een melding kregen dat het verzonden was.
Ook tot 3x toe een herinneringsmail gestuurd waar totaal geen reactie op gekomen is de bestelling is wel betaald dus graag zsm leveren en REACTIE graag!!!!
Bestelnr. N1052NL
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
31/03/2020. (De Melding)
We zijn blij om u te laten weten dat uw bestelling is verzonden!
Verzonden artikelen
FLEXAFIT™ Multi Workout Set PRO (11-delig) - 11-delige PRO Set
FLEXAFIT™ Multi Workout Set PRO (11-delig)
11-delige PRO Set × 1
Kimberley Nagtzaam
Ringbaan Oost 3-13
5013 EA Tilburg Nederland
La Poste
Standaard Verzending (Inclusief Track & Trace) LT020272246NL
1/1
De oplossing
Dat de bestelde spullen alsnog zsm geleverd worden en dit op een nette manier afgehandeld wordt.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Jullie zijn onze laatste hoop

https://www.youtube.com/watch?v=aRq6ttlugGk

Vraagje, bij wie hebt u besteld? Geen bedrijfsnaam te vinden, KVK op aanvraag, geen adres, geen telefoonnummer. Een typisch geval van een dropshipper. Troost u, u bent de zoveelste die eerst gaat bestellen en daarna pas gaat kijken.

U besteld bij deze persoon en die zet de bestelling door naar China. U betaald met zeer hoge korting €34,95, maar hier https://www.wish.com/product/5d9c3b45aa ... &share=web is deze maar €10,-.

Het gaat echt nog wel komen, maar vanwege corona duren leveringen uit China veel langer dan normaal.

Wijze les voor de volgende keer, eerst kijken, dan (elders) kopen.