Pagina 1 van 1

probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 19 mei 2020 10:59
door advolvos
Omdat ik nog steeds geen uitbetaling van mijn prijsje in de Staatsloterij van 10 mei op mijn bankrekening zag verschijnen heb ik vanmorgen maar eens gebeld.
Naar blijkt is er iets fout gegaan bij de Staatsloterij bij het uitbetalen van de prijzen van 10 mei. De overigens zeer vriendelijke medewerkster van der klantenservice bevestigde mij dit. Waarschijnlijk (heb dit niet gecontroleerd) is mijn prijsje ongevraagd in de "wallet" geplaatst.
Op mijn vraag waarom de Staatsloterij dit probleem niet gewoon op hun website gemeld heeft moest zij het antwoord schuldig blijven.
Het prijsje zou alsnog op mijn rekening gestort worden. Ik wacht af en houd mijn rekening in de gaten.

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 19 mei 2020 11:08
door Methusalah
OK

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 19 mei 2020 11:14
door NeoDutchio
Dank u voor het bericht.

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 19 mei 2020 12:37
door thecure
En nu?

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 19 mei 2020 16:44
door Nijogeth
breien schreef:
19 mei 2020 13:38
thecure schreef:
19 mei 2020 12:37
En nu?
Massaal de klantenservice van de staatsloterij bellen. De medewerkster was heel vriendelijk.
Sorry, ik heb al een date te pakken, jullie vissen achter het net. Of ze moet natuurlijk meerdere dates willen, dan hebben jullie misschien ook geluk.

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 20 mei 2020 00:57
door Justmeagain
breien schreef:
19 mei 2020 13:38
thecure schreef:
19 mei 2020 12:37
En nu?
Massaal de klantenservice van de staatsloterij bellen. De medewerkster was heel vriendelijk.
En hopelijk ook nog knap, vrijgezel en niet te oud. :roll:

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 26 mei 2020 12:44
door Sonja-Jwp
Ik ontving onlangs ook een bericht dat mijn gewonnen geldbedrag van de trekking van 10 mei 2020 aan mijn wallet was toegevoegd. Maar vanochtend stond het geld netjes op mijn rekening.

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 26 mei 2020 13:18
door Nijogeth
En ik moest helemaal naar Den Haag om mijn prijs te innen, omdat ik zo stom was een lot in de winkel te kopen.

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 26 mei 2020 14:54
door Nijogeth
breien schreef:
26 mei 2020 14:24
Nijogeth schreef:
26 mei 2020 13:18
En ik moest helemaal naar Den Haag om mijn prijs te innen, omdat ik zo stom was een lot in de winkel te kopen.
Was de prijs de reis waard?
U kon nog even bij Mark in het torentje op bezoek.
Nee, hij had al bijna 150 gasten in huis

Re: probleem bij Staatsloterij mbt prijzen 10 mei 2020

Geplaatst: 26 mei 2020 20:07
door Arizonakid
Keurig mailtje gehad dat prijs bij vergissing in mijn wallet (heb ik die dan? Cool!) was gestort, en dat ze, tenzij ik er al gebruik van had gemaakt, alsnog netjes naar mijn rekening over gingen maken.

Foutje, kan gebeuren, geen oplichting, geen complot, geen paniek.